такой где не по месяцу овтечают
правильно заданный вопрос - половина правильного ответа. есть необходимый минимум инфы при описании бага. Если какой-то инфы недостаточно то бывает непросто и небыстро повторить ситуацию. Опять-же, надо понимать что прошивки на свичи пишутся не в РФ, консультанты заводят кейс с разрабами, выясняют, уточняют, ждут реакции и тдтп. Учитывая разницу во времени не все получается провернуть одним-двумя днями.