Хм, а как риски заложить в звонки, которые ты не контролить? В итоге нужно слушать звонки, писать скрипты, да?
Всё нужно оценивать) Нельзя соглашаться на заведомо невыгодные условия, это противоречит основной задаче бизнеса — получению прибыли. Обычно в таких случаях подбирается какая-то минимальная оплата (которая всё равно выгодна исполнителю) и большие бонусы за успех.