Рассказала про зимовку в Черногории: бюджет, климат, чем себя занять и как заодно объехать Европу. Там ещё несколько интересных стран, есть из чего выбрать: https://vc.ru/hr/50681-gde-rabotat-zimoy-rossiyane-ob-usloviyah-i-byudzhete-na-zimovku-v-devyati-regionah-s-raznym-klimatom

Кто работает все время, тот работает плохо ©

Если кто-то хвастается, что работает по 20 часов в сутки, знайте: этот человек либо врет, либо очень хреново организует процессы.

Мозг может продуктивно работать только 4 часа подряд (по другим данным 2 часа). Все остальное время — размазывание тонким слоем задач, которые можно выполнить в три раза быстрее, если приступить к ним на свежую голову.
Чем больше вы работаете, тем выше уровень стресса и тем раньше вам захочется послать все к чертям (поверьте моему горькому опыту).

На фрилансе все зависит от ваших рабочих часов, да. И кажется, что нужно работать дольше, чтобы получать больше денег. Это не так. Повышайте ставку за час, берите более сложные проекты, отказывайтесь от работы с клиентами, которые тянут резину. Проведите ревизию своих проектов: записывайте пару-тройку месяцев, за что и сколько денег вы получили, проанализируйте, какое направление стоит дороже, и углубляйтесь в него.

Если проектов становится так много, что вы перестали спать, ДЕЛЕГИРУЙТЕ. Или отказывайтесь от них. Рано или поздно вы налажаете, свалитесь с депрессией или нервным истощением и вообще не сможете работать несколько дней, а то и недель.

Стремитесь не к бесконечной продуктивности и работе без выходных, а к такой организации процессов, чтобы можно было работать 4 дня в неделю по 6 часов и получать 100-200 тысяч рублей (это 1000-2000 рублей за час работы, не такая уж высокая ставка для профессионала).

#продуктивность

В опросе про страхи перед выходом на фриланс примерно 20% отметили, что боятся подвести заказчика и не справиться с проектом.

Написала небольшую заметку на тему ошибок и факапов на фрилансе и как с ними жить, а еще про то, что за этим страхом скрывается: https://digitalbroccoli.com/2018/11/19/boyus-vyhodit-na-freelance/

#общениесклиентом

🔥 Решила сделать еще один набор на курс по копирайтингу в декабре для тех, кто не успел на ноябрьский и хочет прокачаться в текстах перед новым годом.

Будет 6 занятий и 6 сильных текстов в портфолио: статья, рассылка, 3 продающих поста и лендинг. В курсе делаем упор на практику и пользу для вашей карьеры — студенты уже опубликовались в Меле, Лайфхакере, на VC и даже успели поработать с заказчиками. До 25 ноября стоимость курса — 7000 рублей, потом поднимется на тысячу.

Стартуем 3 декабря, закончим 23, чтобы не отвлекаться от предновогодней суеты. Записывайтесь здесь: https://digitalbroccoli.com/copywriting/

Традиционно доступна рассрочка, пишите в личку, если хотите оплатить частями: @mkotery.

На курсе по копирайтингу разбирали тему определения целевой аудитории, и студент задал хороший вопрос — а чем отличается владелец бизнеса и, например, маркетолог? Какая разница, для кого писать текст (а в случае фриланса — кому продавать свои услуги)?

Смотрите, в чем разница и почему она важна. Маркетолог (или другой узкий специалист из компании, который к вам обратился) знает, что за услугу вы оказываете и что в нее входит. Он разбирается в терминологии, порядке цен, понимает, что и зачем нужно. Маркетолог закажет у вас одну узкую услугу и даст все вводные для начала работы.
Чтобы продать услугу ему, вы должны доказать качество ваших работ (кейсами) и говорить с ним на языке терминов, показывая профессионализм. Ему не нужна комплексная услуга — ему важно, чтобы вы были профессионалом в этой узкой услуге, за которой он к вам обратился.

Когда вы работаете с владельцем бизнеса (напрямую чаще всего работают предприниматели и малый бизнес), им нужно предоставить комплексную услугу. Объяснить, что в нее входит, зачем она нужна, убедить в ее необходимости. Самостоятельно найти все вводные, определить ЦА его продукта, определить приоритетность задач.
Например, при составлении цепочки писем для предпринимателя я настраиваю авторассылку, форму подписки, иногда лендинг и пару продающих постов к нему для запуска рекламы. Я все это умею, поэтому могу делать в одиночку и брать оплату за проект целиком, а не только за тексты для писем.
Предпринимателю проще, если вы сделаете проект целиком, при этом ему неважно, нанимаете ли вы помощников — главное, что он сам общается только с вами. Если занимаетесь 3D-моделированием, а клиенту нужен дизайн интерьера, возьмите проект и найдите дизайнера. Пусть он сделает дизайн, а вы визуализацию (это из опыта студентов).  

Всегда спрашивайте себя — почему заказчик обращается к фрилансерам? Что ему важно в этой услуге? Могу ли я предложить что-то еще?

#общениесклиентом

Знакомые ребята из агентства Сделаем написали полезную рассылку про сложных клиентов. Целиком здесь: http://archive.sendpulse.com/4tc37/

Там перечислены типы клиентов, с которыми работать вообще не надо ни при каких обстоятельствах и с которыми можно наладить контакт, если попытаться понять их мотивы и встать на их место. Про них вынесу в пост:

«— Клиент не знает, что хочет. Он не заполняет брифы не потому, что не хочет, а потому что не понимает, каким именно должен быть результат. Тут варианта два — помочь ему или дать еще подумать, пока сформулирует. Если ввяжетесь в работу без понимания — сами виноваты, а не клиент.

— Клиент просит переделать. Сам факт просьбы — не преступление. Ваша задача — оговорить условия, на которых вы это переделаете.

— Клиент не выходит на связь мгновенно. Если вам повезло и вы контактируете с ЛПР (лицом, принимающим решения), скорее всего, у него кроме вашего [проекта] куча забот. Если повторяется — попросите назначить менеджера. В 10 из 10 случаев это решает проблему.

— Клиент долго подписывает документы. Скорее всего, особенно в заводах/пароходах, договор проходит сотню ступеней согласования. Это нормально, что все идет долго — займитесь пока своими делами или другим проектом. Лучше всего даже не надоедать.

— Вам указывают на ошибки и угрожают штрафом. Что? Да, я не совсем поехал. Клиент — предприниматель. Ему хочется гарантий качества за его деньги. Штраф для многих видится хорошим стимулом. Ваша задача — объяснить, что вы готовы к оговоренным условиям прибавить штраф, но за новый риск и новую обязанность придется доплатить».

#общениесклиентом

Выжимка из статьи про поиск заказов на начальном этапе фриланса:

1. Поддерживайте хорошие отношения с бывшими работодателями. Возможно, именно они станут первыми (или постоянными) клиентами.

2. Сообщите всем вокруг, что вы теперь фрилансер. Не забудьте рассказать, какие, собственно, услуги вы оказываете.

3. Пишите о себе. На личной странице в фейсбуке, в канале в телеграме, в рассылке или блоге. Теперь вы сами себя продвигаете, сидеть в тени нельзя.

4. Ищите работу в телеграме и фейсбуке и избегайте бирж.

Источник: https://journal.zhele.team/Bk1hi-bq7

#гдеискатьработу

с понедельником!

Вот я тут даю много советов и инструкций по переходу на фриланс, но важно всегда держать в голове, что нет никакого единственно верного пути. Вы можете двигаться по-своему, начинать совсем с других шагов, вам может в чём-то повезти, вы можете быстро понять, что вам ближе бизнес, чем фриланс, и ещё сотни вариантов. Никогда не ограничивайте себя какими-то рамками «правильности» — их просто нет. Исходите из другого: есть несколько аспектов, о которых важно подумать, а уж как вы внутри них будете действовать — только ваше дело.

1. Деньги: накопить заранее; пожить первое время за счёт родителей или партнера; взять в долг; взять кредит; фрилансить в свободное от основной работы время; найти удаленку на полдня; нырнуть в омут с головой и разбираться с деньгами по ходу дела.

2. Поиск заказов: искать на биржах; искать в соцсетях; находить через знакомых; нанять спеца для поиска заказов за процент; работать без заказчиков на стоках и маркетплейсах; продавать свои товары в соцсетях, на досках объявлений, с помощью рекламы.

3. Оформление: по предоплате; по договору; через сервисы безопасных сделок; по устной договоренности.

4. Продуктивность: пахать как конь; работать как получается; чтобы хватало на еду; чтобы хватило на новую квартиру; по настроению; четко выстроив график работы и отдыха; хаотично.

И никто не имеет права вам сказать, что вы делаете как-то не так. Делайте, как вам удобно и хочется!

Хорошая подборка способов поиска проектов и работы, есть неочевидные: например, рейтинги агентств и веб-студий — https://netology.ru/blog/safe-search-of-freelance

Там же несколько советов, как отличить мошенников от нормальных заказчиков и работодателей.

Как я определяю хороших клиентов

1. Они всегда говорят о результате и качестве работы в первую очередь. Не про мгновенные продажи, не про цену, а про качество: мы хотим написать хороший текст, создать полезный лид-магнит, рассказать клиентам о бизнес-процессах. Даже если основная цель — получение заявок и последующие продажи, клиент понимает, что сначала — качество и польза, остальное потом.

2. Они не пытаются сбить цену «просто потому что». За большой объем работы — нормально, за постоянный поток заказов — тоже. При первом сотрудничестве и на мелкую работу — это халявщики.

3. Они первые спрашивают о том, как вам заплатить — по предоплате/договору, на какой счет. Клиент, который заботится не только о своем кошельке, но и о честных отношениях с фрилансером — золото.

4. Они не грубят и не включают панибратство. Нормально перейти на «ты» (особенно в digital), ненормально говорить «сделай по-быстрому, работы на пять минут».

5. И да, они не указывают, сколько это занимает времени и как тебе работать. Они доверяют тебе, как профессионалу, и только помогают в работе, а не мешают.

Собрала самое интересное за ноябрь в один пост. Кто пропустил статьи — забегайте: https://digitalbroccoli.com/2018/11/27/freelance-digest-nov-2018/

Как лучше получать деньги за работу

1. Счет ИП. Открываете ИП (удобнее всего прямо через банк и открыть), к нему счет, подключаете онлайн-бухгалтерию от банка или в Эльбе, кидаете клиентам ссылку на оплату с карты, если они платят как физлица, или выставляете счет, если как юрлица.
Плюсы: легально, можно заключить договор, Эльба сама посчитает налоги.
Минусы: легально. налоги. 😆 (не призываю работать нелегально, просто при доходе ниже 40 тысяч рублей это невыгодно). Комиссия при приеме платежей.

2. Яндекс.Деньги, Киви, Вебмани — электронные кошельки. На ЯД можно платить с любой карты по ссылке, в Киви и Вебмани нужно заморочиться с регистрацией для оплаты (но удобно, если ваши клиенты из других стран, где знают про эти системы).
Плюсы: просто, быстро, популярно.
Минусы: высокие комиссии, в Украине не работают все три (придется заморочиться с впн и посредниками).

3. Paypal, Payoneer — международные системы электронных переводов. Пейпал удобнее, зато Пайонир можно подключить к зарубежным биржам и стокам и получать деньги туда прямо в валюте, а потом заказать карту и расплачиваться с нее в магазинах.
Плюсы: удобно для работы с иностранными заказчиками. С пайонира необязательно выводить деньги, счет карты — американский. Плюс его можно использовать для открытия фирмы в Эстонии.
Минусы: с пейпала приходится выводить деньги на личный счет (большие суммы — вопросы от налоговой), большую транзакцию могут заблокировать. Пайонир неудобен для прямых платежей, если у клиента нет аккаунта.

4. Paysend — переводы с карты на карту по всему миру. Способ для тех, кому неудобны все вышеперечисленные.
Плюсы: можно использовать украинцам и всем, у кого проблемы с переводами в других системах.
Минусы: комиссия, прямой перевод большой суммы без договора вызовет вопросы. Или не вызовет. Риск, в общем.

Первый раз выдали именной бейдж с Брокколи) Я в Ткачах, приходите на iFresh, пообедаем вместе 😉

Осталось несколько мест на курс по копирайтингу с высоким бюджетом. На курсе научитесь писать статьи, рассылки, продающие посты и сверстаете себе лендинг копирайтера. Я договорилась с парой заказчиков, сможете поработать сразу с ними 🔥

Начнем 3 декабря, закончим 23-го, по промокоду broccoli будет скидка 10%. Записывайтесь по ссылке: https://digitalbroccoli.com/copywriting/

Интересные рассуждения о том, почему вводить удаленную работу повсеместно не просто альтернатива, а необходимость: https://hightech.plus/2018/11/15/esli-mi-ne-pereidem-na-udalennuyu-rabotu-nas-zhdet-masshtabnii-krizis

#пятничноечтение

Как работать на ходу

На удалёнке напрягает, что ты постоянно сидишь дома, и дело даже не в отсутствии повода выйти на улицу — тебе бывает просто некогда. Все онлайн, и надо постоянно быть у компа/телефона.

Поэтому я распределяю работу: что нужно делать только с компа, а что можно с телефона в дороге/кафе. Обсуждение проекта, ТЗ и брифование я делаю по дороге на встречу с друзьями, например. Когда была в Будапеште, вела переписку с клиентами и выкладывала статьи прямо посреди площади — там ловил вайфай)
Главное, заранее спланировать, что можно делать с телефона, и подготовить почву (черновики, вопросы клиенту, нужные ссылки).

Иногда я работаю без предоплаты

Редко, но бывает, что я приступаю к проекту сразу после обсуждения. Так можно делать только после набора определенного опыта во фрилансе, когда уже умеешь определять нормальных клиентов и отсеивать мошенников на подлете.

Я руководствуюсь тремя критериями:

1. У меня есть финансовая подушка, и деньги не нужны мне срочно. Я знаю, что если оплата придет на несколько дней позже, это не ударит по моему бюджету.

2. Проект мне интересен. Я хочу приступить побыстрее и понимаю, что принимаюсь за него не из-за денег. Причем неважно, насколько он крупный, иногда мне интересно решать мелкие быстрые задачи.

3. Клиент адекватен: 1) спрашивает про предоплату/предлагает оплатить на счет ИП; 2) его заботит качество работы, а не низкая цена; 3) у меня есть знакомые, которые могут подтвердить его надежность, или он пришел по сарафану.

Как раз в тему попался на глаза свежий скандал в фб: https://m.facebook.com/home.php#!/story.php?story_fbid=2094149103981944&id=100001606242191

Работать без предоплаты можно только РАЗОВО и на небольших проектах. Все перечисленные выше в посте пункты ни в коем случае нельзя применять, если проект долгосрочный и дорогой. Одно дело, когда вам пару недель возвращают 5000 рублей, и совсем другое — когда вы бесплатно работаете несколько месяцев.

Так что дополняю предыдущие советы:

4. Проект разовый, занимает не больше недели и стоит не больше 20 000 рублей.

5. Если заказчик один раз вам уже задолжал, не ведитесь на его обещания и тут же останавливайте работу, каким бы хорошим он ни был на первый взгляд! Не получили деньги через неделю после первого обещания — проект на паузу и ждёте, пока не получите все деньги целиком. Это тоже важно: никаких «мы вам выплатим по частям», они эти части будут ещё год наскребать.

Принесла вам две вакансии на удаленку от друзей проекта.

Компания «Все эвакуаторы» ищет опытных менеджеров по B2B-продажам в Москве и регионах европейской части России. В приоритете кандидаты, работавшие с автопроизводителями, автосалонами, лизинговыми компаниями и банками. Обещают платить от 60 до 150 тыс.руб. в зависимости от опыта.

Откликнуться: https://cofoundit.ru/vacancies/all-evak-sales

IT-стартапу Myguru нужен опытный специалист по оптимизации конверсии на сайте на удалёнку. Оплата обсуждается индивидуально.

Откликнуться: https://cofoundit.ru/vacancies/myguru-conversion