DK
в контексте формирования новой потребности.
Size: a a a
2019 July 05
PS
в контексте формирования новой потребности.
Тут вроде как про проблемное интеврью и в рамках этого контекста оно живет. Но в целом «Нет проблемы - нет использования» верно не во всех случаях. Ты даешь возможность, которая вписывается (меняет/дополняет) текущий «процесс», в котором сейчас нет проблемы, но сама возможность может драйвить использование (формировать потребность)… ммм, смог пояснить? Но это уже не про проблемное интервью.
DK
Тут вроде как про проблемное интеврью и в рамках этого контекста оно живет. Но в целом «Нет проблемы - нет использования» верно не во всех случаях. Ты даешь возможность, которая вписывается (меняет/дополняет) текущий «процесс», в котором сейчас нет проблемы, но сама возможность может драйвить использование (формировать потребность)… ммм, смог пояснить? Но это уже не про проблемное интервью.
драйвить использование не тоже самое, что формировать потребность. Скорее создавать процесс, который будет драйвить набор уже сформированных потребностей у пользователя.
PS
драйвить использование не тоже самое, что формировать потребность. Скорее создавать процесс, который будет драйвить набор уже сформированных потребностей у пользователя.
согласен
DK
но тогда у меня вопрос, возможно ли создать драйвовый и одновременно ценный процесс одной возможностью / фичей / улучшением?
PS
хороший вопрос… но может это и не создание нового целостного процесса… а модификация текущего
PS
фотофильтры - появились, встроились в процесс… главная потребность - чтобы было офигенно круто… но потребность потом дробится и раскладывается на элементы. Процесс поменялся…
PS
Или другой пример из онлайн ретейла. Ввели опцию самовывоза заказа - все поперло. ихзменение процесса… но тут решение проблемы правда… неудобства доставки/ожидания…
DK
фотофильтры - появились, встроились в процесс… главная потребность - чтобы было офигенно круто… но потребность потом дробится и раскладывается на элементы. Процесс поменялся…
нет такой потребности. Это высокий уровень эмоционального абстракта. Что офигенно, круто?
PS
нет такой потребности. Это высокий уровень эмоционального абстракта. Что офигенно, круто?
потребность самовыражение. Хочу чтобы мои фото были самыми клевыми… хочу, чтобы мой инстаграм выглядел стильно, ни как у всех….
DK
потребность самовыражение. Хочу чтобы мои фото были самыми клевыми… хочу, чтобы мой инстаграм выглядел стильно, ни как у всех….
Давай размышлять. Выглядеть стильно - это потребность?
DK
а хочу чтоб мои фото были клевыми?
DK
а может потребительское ожидание от продукта?
PS
если есть продукт с обещанием, то тоже может.
PS
только ожидание будет «мои фотки будут клевыми» 😉
DK
только ожидание будет «мои фотки будут клевыми» 😉
вы так и написали: хочу чтобы мои фото были самыми клевыми. И это, безусловно, не потребность, а потребительское ожидание от фото. И если размышлять как продуктовый исследователь и накидывать вопросы, то какую потребность оно может выражать, это вопрос. Так же как и хороший вопрос, что такое «клевые фото» ;) Потому как это эмоциональная оценка никак не объяснена конкретными фактами и деталями.
PS
нет… хочу - потребность. будут - ожидание.
PS
на счет вопросов я не спорю… надо углублятся в детали… и в текущий процесс… детализировать потребности… мало того, ретроспективно мы сейчас даже можем для фильтров и проблему определить. НО вот только она не была проблемой для людей…с большой вероятностью… то есть они не воспринимале отсутствие возможности сразу в соц сетях, например, сделать офигенское фото.