Решение, которое я вижу - это дать формальные ответы, а с упорствующими расстаться.
Не, ну на некоторые вопросы там должен быть прямой ответ и пофиг, на удаленке человек или в офисе. Это какой бардак должен быть, если чуваку ставят задачи Н людей и он должен иметь критерий, что делать, а что нет