У меня дома примерно так же, но я в операторе работаю и знаю, что у некоторых чуть ли не каждый месяц звонки в кц идут. Да, часто и абоны виноваты, но им либо помогать приходится, либо они свалят
В общем, качество интернета только реально в Москве модно сказать одинаковое у всех. Всё операторы легко включаются в ix и связность ничем не отличается.
В реале это работает так. Один дурак заходит и роняет цены, ждёт пока народ прёт, подключает, проходит год, он всё ждёт, заходит другой дурак и от демпинговой цкныпадает ещё вниз, ну а дальше по кругу
Не часто, а в 90%, кривве руки, тупая голова, дешевые роутеры, которым уже по 5-7 лет и удивляются еще "ну как он может лагать, в прошлой пятилетке он отлично работал!"