A
Всем привет, ситуация: взломали клиентский шлюз cisco, посадили клиенту Кубинского трафика на 400 тыс руб, мтс наш оператор выставил нам счет. Какие судебные переспективы дела?
Size: a a a
2016 September 02
КН
Ты хочешь с клиентом судиться или с МТС?
КН
С клиентом - легко, с МТС нет шансов.
ВВ
Anton
Всем привет, ситуация: взломали клиентский шлюз cisco, посадили клиенту Кубинского трафика на 400 тыс руб, мтс наш оператор выставил нам счет. Какие судебные переспективы дела?
В таких ситуациях на клиента этот долг не натянешь, а верхний оператор (был билайн) на себя не возьмет. Смогли только уменьшить и растянуть выплату.
A
скольку скидку дал билайн ? мтс скидку не делает, все по расчетным таксам
ВВ
Себестоимость плюс сто то небольшое
ВВ
По трафикц
ВВ
Но они сами заметили что фрод
A
благодарю за информацию
КН
У нас были судебные преценденты
A
с клиентами?
DS
Да. У нас были
AA
Безмазня, делайте антифрод или теряйте этого клиента... Понятно что клиент во всем виноват, ...
A
У нас ломали офисный астерикс, успели налить тысяч на 100, оператор само собой ничего не скостил
AA
А почему оператор должен страдать, только если очень любит клиента )
A
Максимум они свою маржу могут простить
A
Сами виноваты, недостаточная была защита
A
Антон, пусть клиент платит, а ты уже решай давать ли ему рассрочку. А сам попроси рассрочку у мтс. Может и скидку дадут, тоже попроси слезно.
A
😂😂😂 слезно
DS
давай расскажу. у нас было два случая и мы после этого поняли, что надеяться на фрод службу оператора внешнего смысла нет.