Помню был прикол. Мне тогда на мобильный звонило очень много человек(люди со своих мобильных звонили звонили в поддержку и попадали ко мне). И если звонящий был мужчиной, я сразу говорил "Сергей здравствуйте, мы вкурсе ситуации и уже ее решаем". Если звонила женщина, соответственно "Ольга здравствуйте....."
И когда я попадал в точку, они очень сильно удивлялись, откуда я знаю, как их зовут))))))))