DS
1) мы сразу же реализовали свои механизмы блокировки подозрительного трафика со своей стороны, и это в дальнейшем спасало много раз
Size: a a a
2016 September 02
A
Антон, ты умеешь просить:))
DS
2) обязательно идти официальным путем, то есть письмо клиенту/счет и готовиться к суду.
A
ну это само собой
DS
3) обязательно письмо в оператора связи с требованием убрать и пересчитать. так как у любого оператора должна быть своя служба антифрод.
A
кстати ломали с айпишника филанки 😬😬😬
DS
Anton
кстати ломали с айпишника филанки 😬😬😬
есть у нас службы-детали давай, будут искать
A
в почту данные пришлю
DS
обязательно заявление в ментовку, в службу к.
A
само собой
DS
но еще раз - требовать от мтс что бы они убрали этот фродовый трафик совсем. требуй по максимум
DS
обязательно все в письменном виде
A
ок будем писать письма )))
DS
тебе эти письма потом пригодятся в суде
AZ
А договоры как заключены?
A
с клиентом и трёхсторонний клиент-мтс-мы
AZ
Так это же тогда отношения между МТС и клиентом, ты тут при чем?
A
ну вот такой договор между нами и мтс
A
в нем прописано что мы за все отвечаем
AZ
Ясно. Договориться будет сложно, они бояться идти навстречу, типа могут уличить в попытке получить выгоду.