Привет,ребята. Сегодня делимобиль снял 18100р. 8100 за ремонт и 10000 за нарушение пункта договора. Машину арендовал на несколько минут,ничего не было. На фото,которое они прислали,слегка приятно крыло.Когда брал,машина была грязная,возможно не заметил,либо уже ударили после меня на парковке. Очень досадная ситуация. Со мно был пассажир,может подтвердить, что никакого дтп не было за эти несколько минут. К тому же видно,что повреждение несвежее,уже под грязью. Явнг не я. Ответное письмо с отказом и объяснением отослал. Но деньги-то они сняли сразу, поэтому на ответ могут забить вообще или динамить. Что делать посоветуете?