Мне кажется "просто озвучьте вслух проблемы" — это вредный совет, главным образом, потому, что "просто озвучить" так, чтобы это не звучало как обвинение довольно сложно. Озвучивать надо конкретные просьбы, чтобы человек понимал не только саму проблему, но и в каком направлении ему надо действовать. Ну, а дальше все то же самое — либо человек идёт навстречу, либо нет.