Исследование "Тренды рынка онлайн-торговли" и зачем оно вообще надо

Ребят, еще раз всем приветы. Я вот уже пять лет в эсэмэмах и могу точно сказать, что всех нас объединяет одна фраза – "Я думаю".

Я когда только начинал работать в соцсетях, у меня было экспертное "я думаю" вообще на любой вопрос: сколько надо постов делать, сколько туда картинок добавлять, куда вести трафик, как продавать и жить, в целом.

А потом я начал работать и все мои "думалки" развалились, как вера в дешевый доллар.

Онлайн-маркетинг весь в цифре, ребят, в  этом его преимущество над офлайн-маркетингом. Любой наш чих можно оцифровать и понять, насколько наше "я думаю" совпадает с реальностью.

Естественно, руками проверять каждое "я думаю" – жизни не хватит, для этого существует прекрасный источник проверки гипотез и пруфов – исследования, на которые, к сожалению, болт кладут многие маркетологи и пиарщики.

Никогда не поздно с чего-то убрать болт, поэтому отныне я буду закидывать всякие актуальные исследования и говорить, что же там важного и интересного для нашей работы.

Начнем с крайне важного исследования Яндекса "Тренды рынка онлайн-торговли", которое я не раз упоминал в последней статьей. Сначала даю ссылочку: https://yastat.net/s3/milab/2019/gfk/market_gfk_2019.pdf

Что в нем важного:
– динамика роста онлайн-торговли в России;
– причины роста онлайна, которые можно и нужно использовать в креативах при рекламе онлайн-продуктов;
– товары, которые покупаются в онлайне. В лидерах одежда, уход, декоративная косметика;
– средний чек онлайн-торговли (учесть в ценовой политике)
– как люди выбирают продавца;
– как оплачивают, предпочитаемый способ оплаты (учесть в ценовой политике);
– какие любимые акции и по каким акциям покупают;
– что делают перед покупкой;
– как и где оформляют заказы.

Это исследование –  практически библия современного интернет-маркетолога. Здесь люди своими действиями ответили на вопрос "как и что я хочу покупать", нам надо только лишь услышать и дать им то, чего они хотят. Вроде как наша работа, не?

И при всем при этом оно почти нигде не отсвечивает в рунете, в то время как всякие статейки известных "думальщиков" набирают шеры. Исправляем это недоразумение. Приятного изучения :)

Исследование "Тренды рынка онлайн-торговли" – документ для скачивания

Для особо ленивых – дополнительно файлом прикрепляю. Но пост все же прочитайте, чо я старался-то.

47 лучших книг для маркетологов

Приветы, эсэмэмщики. Снова годнота, в которой заголовок все говорит лучше моих опусов.

Мы отобрали для вас 47 лучших и действенных книг о копирайтинге, маркетинге, коммуникациях и вообще всех областях, в которых важно качать скилл любому эсэмэмщику.

Забирайте по ссылке: https://vk.cc/amx65H

Левайсовый скандал — пещерные люди или неудачный SMM?

Ребят, всем воскресный привет. У нас тут небольшой эсэмэмошный скандал, не проходим мимо.

Рассказываю. 14 февраля вышел пост в официальном сообществе Левайса с текстом “C Днём всех влюбленных! ” и изображением, где черный парень держит белую девушку за руку. Вот ссылка: https://vk.com/wall-24467199_25792

Прошли сутки с момента публикации, под постом уже более 100 000 комментариев, а крупные маркетинговые сообщества со скорбью в сердце расписываются в пещерности нации и выражают глубочайшую поддержку эсэмэмщикам левайса, которые из последних сил держутся под натиском остервенелой русскоязычной публики.

Вот вся суть ситуации. А теперь давайте по порядку разберем инцидент.

Первое. Просвещенный свет маркетинга усмотрел в этом посте акционизм со стороны Левайса, который как бы несет месседж “мы за любовь между расами в России”, а мы, русские варвары, показали какие мы пещерные и третий мир.

Сначала об акционизме.

1. Откройте паблик Левайса в ВКонтакте: https://vk.com/levis
2. Полистайте буквально минуту вниз.
3. Откройте оригинальные соцсети бренда, ну, например, американский твиттер:  https://twitter.com/LEVIS

Вывод, который вы сделаете без обладания особыми навыками за эти три действия и пару минут — эсэмэмщики просто берут англоязычный контент и переводят его на русский. Всё.

Здесь нет никакой оригинальной идеи, замысла и так далее. Все в рамках стандартной для мировых брендов в России практики — головной офис Левайса в США присылает контент-план и материалы, какое-то русское SMM-агентство переводит, местами чутка обрабатывает под наши соцсети и без задней мысли выпускает.

Как итог, вся лента русскоязычного Левайса — это черные и белые американские модели на американских пейзажах.

В то время как в том же Китае стараются чуть больше: https://www.weibo.com/leviscn?is_hot=1 Посмотрите ленту Левайса — одни китайцы.  

Фиксируем — никакой акции тут нет, расслабляйте свое “Левайс такие молодцы, пошли против нашей пещерности, держитесь, ребята!”.

Теперь касаемо реакции. Ты ж глянь, тысячи человек выражают расизм, нам конец, третий мир? Опять задачка на 30 секунд — листаем ВКонтакте этого же Левайса на полгода ниже и находим видео с черным мужчиной и белой женщиной: https://vk.com/levis?w=wall-24467199_25510

6 000 просмотров, 18 лайков и ноль комментариев. Это мы, получается, за полгода пещерными стали?

Конечно же, нет. Это банальное и тупое совпадение. Эсэмэмщики достаточно топорно адаптировали креатив, это заметили в условном МДК или Дваче и тролли пришли угарнуть.

И тут снова возвращаемся к тому, что админы Левайса не были готовы к подобной реакций и не планировали какую-то акцию, поэтому на баттхерт и троллинг аудитории начали реагировать не совсем адекватно в данной ситуации, отвечая пространными эмодзи, блокируя и объясняясь перед школьниками за блокировки после удаления комментариев.

Если вы почитаете, то большая часть треда — это провокации троллей и ответы эсэмэмэмщиков Левайса “почему мы удаляем комментарии”. Тролли получили обратную связь и понеслась — больше 100 000 комментариев под обычным не очень удачно адаптированным постом.

И да, это именно тролли, никакого отношения к аудитории Левайса они не имеют. В подтверждение моих слов — закиньте в ТаргентХантер публикацию, соберите всех, кто проявлял активность и посмотрите “место работы”. Более чем у 70 процентов аудитории — “Школа” и “Университет”. Либо просто откройте лайки на популярных комментариях и полистайте “аватарки” — сплошные дети с изображениями МакГрегоров, Хабибов и героев мультсериалов.

Вот и всё. Эсэмэмщики неудачно адаптировали проходной пост, тролли накинули, эсэмэмщики повелись. Никакой политики, акционизма и высоких материй тут нет и не было.

СМИ, блогерам и лидерам мнений в следующий раз стоит уделить хотя бы несколько минут анализу ситуации, прежде чем вешать ярлыки и выставлять диагнозы русскоязычной аудитории любой соцсети, в том числе ВКонтакте. Всем мир :)

Как зарабатывать много денег. Рабочий способ от ленивца

Приветы, эсэмэмщики. У меня тут уже готовится новая статья, но что-то у нас последнее время одни статьи. Скучновато. Пора внести разнообразия в графоманское ложе. Тема — как поднять много денег и жить хорошо. Рабочая, проверенная, расскажу всё, что знаю, но сначала терпите вступление.

Итак, представьте. Апрель 2015 года. Я — успешный, как мне казалось, менеджер по продажам в компании по разработке ПО, в коричневом вельветовом пиджаке, начищенных туфлях и, по заверениям продавщицы, точной копии какого-то итальянского бренда всем, кроме меня, известного, останавливаюсь на светофоре. Сижу в Фольцваген Пассате B3 91 года, купленном у отца за 50 000 ₽, справа подъезжает Мерседес “Цэшка” где-то за миллион.

Я поворачиваюсь, смотрю на тридцатилетнего обладателя мерина и думаю: “Блин, а вот как мне такую машину купить?”. Я не автомобильный фанат, и если бы у меня был 1 миллион рублей, то я бы в последнюю очередь потратил их на пиписомерство на светофоре, но стало просто интересно — как заработать “лям”.

Я на тот момент получал 25-30 тысяч рублей, по подсчётам, это если я жить с мамой, а я жил с мамой, и если бросить курить, а я курил, можно откладывать по 15 000 рублей в месяц. Понадобится 66 и 6 в периоде месяцев, а если еще учесть возможные расходы на подарки родителям, отдых в Алуште и прочее, понадобится где-то 5 с половиной лет. Болезни, запои и Дейнерис — округляем до шести лет.

Но это надо быть одному, появляется вторая половинка — и хана планам: хаты сейчас от 10 000 рублей с коммуналкой в Курске. Ребёнок — и проще забыть вообще о существовании шести нулей в математике. И вообще о существовании денег и слова “накопить”.

Такие размышления гуляли по голове всю дорогу, а потом и половину рабочего дня. Чего уж там, они гуляли уже не первый год, правда, без конкретных ценников и примеров. Просто так денег не поднимешь, думал я. Надо “чота придумывать”.

И вот “чота придумывать я пытался” под сотню раз до и после светофора. Мутил какие-то бизнесы, втюхивал через спам-рассылки всякую ересь, арбитражил и перепродавал. Верите иль нет, но перебрал все возможные и невозможные способы. Хоть бы одна хрень сработала!

Реально, какие только я бизнес-планы не мутил и горы золотые себе в голове не вырисовывал. Хрен там — не прилипает. Чего уж там, я умудрился купить евро тогда, когда рубль начал укрепляться. Представьте уровень “удачи”. А теперь помножьте на сотню, когда я тусуя в чатиках арбитражников и прочих странных индивидов вертел пальцем у виска на вот этих вот задротов, что-то балаболивших о каком-то там “биткоине” за пару долларов штука.

В общем, деньги, как вы понимаете, ко мне не липнут. Есть ребята, которые что ни ссут в глаза, все в долларах роса. Но это не я. Жизнь мне прям со слюной это орет 27 лет подряд: “Не ты!”

И тут бы мне умереть с голоду, но все же после того светофора мне за год удалось поднять свой заветный миллион, да и потом неплохо справляться. Заработал я его на том, на что никогда бы не поставил и другим бы не посоветовал — вкалывании.

Так и есть, уже через месяц после светофора я покинул конторку, закинул в шкаф пылиться этот чертов пиджак с туфлями, надел “алкашку” с шортами и согнулся за клавиатурой в новой для себя ипостаси “эсэмэмщик”, она же “чем-чем-ты-занимаешься”, “Саш-ты-идиот”, “диплому-инженера-хана” и “ну-все-в-армию-теперь-точно-уйдешь”.

Не было у меня маркетингового образования, айкью Эйнштейна, силы воли и какого-либо таланта. В первый же месяц я убил паблик клиента, закупив сгоряча ему кучу ботов. Чисто на ощупь, гуглении и желании разобраться, что это такое ваши социальные сети двигался день за днем. И всё.

Каких-то бизнес-планов тоже не строил. Набрал в первый месяц проектов на 20 тысяч рублей — “окей”, потом вроде получалось неплохо, пришел новый клиент — “норм”, третий, четвертый. Мне даже сложно вспомнить, как всё происходило и сколько я зарабатывал месяц от месяца.

Плевать было. Сидел и работал. Всё.

Ты скажешь: “нуууууууу это тогда”.

Разочарую — ничего не изменилось.

Как зарабатывать много денег. Рабочий способ от ленивца. Продолжение

Рынок всё также крайне непрофессиональный, специалисты всё также не успевают за развитием соцсетей, всё также тут можно за пару месяцев выскочить в бомонд, сделав два-три успешных проекта.

Мне за это крайне печально, но это факт. Я вижу каждый день проекты насквозь — отчеты, рекламные кабинеты, стратегии, кейсы. Меняются инструменты, имена, а качество и подходы всё те же.

Сегодня освоить таргет на уровне среднего таргетолога — это вопрос пары месяцев. Дальше надо подкрепить опытом, перебрав 5-10 проектов. Считай, плюс три месяца. И всё — ты в кагорте “специалист по трафику”.

Среди контентщиков все ещё хуже. Пиши без ошибок, разберись, что есть “абзац” и обрежь изображение — и всё, ты принят в ряды контентщиков.

А если ты еще на это накинешь аналитику, креатив и стратегическое мышление — и “в ажуре”. Об этом я еще подробно напишу, как расти, когда методичка истерта до дыр, а пока забирай рабочий метод: “Сесть за комп и херачить с утра и до вечера, делая каждый месяц лучше, чем было в прошлом”.

И тут не надо никаких мотивационных речей. Это не с девчонкой познакомиться или жир сгонять. Там действительно надо напрягаться, переступать через себя. А тут надо просто работать на совесть. Как и в любой другой отрасли.

Я это всё к чему. Сегодня понедельник, утро. Не ищи волшебных таблеток и не читай словоёбов, которые толкают курсы за 3 рубля, обещая просветление и полный карман. Садись за комп и за работу, делай на совесть, а там прилипнет. Деньги любят тишину, потому что где тишина — там кто-то молча херачит.

Не прощаемся.

Чек-лист: как подготовить публикацию для ВКонтакте

Ребят, всем еще раз привет. Продолжаем делиться практическими материалами из Студии Чижова, сегодня спешиал фор ю подготовили подробный чек-лист по подготовке поста в ВКонтакте: https://blog.chizhov.io/https-blog-chizhov-io-chek-list-kak-podgotovit-publikaciju-dlja-vkontakte/

Как выбрать тему, продумать структуру, упоминать пользователей, какими инструментами проверять на ошибки и опечатки, как форматировать текст и подбирать визуалы – все по ссылке: https://blog.chizhov.io/https-blog-chizhov-io-chek-list-kak-podgotovit-publikaciju-dlja-vkontakte/

Внизу еще добавили чек-лист коротким списком, который можно прям распечатать и использовать. Всем приятного чтения и удачной рабочей недели :)

Рекламные акции: 33 эффективных способа привлечь покупателей

Ребят, всем еще раз привет. Я писал и еще не раз напишу, что воронка – это главное. Привлекаем аудиторию, прогреваем и потом продаем – учим до оскомины.

Если где-то накосячим в этой воронке, то показатели сразу просядут. Мы как-то раз работали по крупному мебельному бренду, задача – онлайн-продажи. С привлечением подписчиков все было "окей", активности у аудитории тоже на уровне, переходы есть, корзины есть, а вот продажи просели в 3 раза по сравнению с предыдущим месяцем.

Кинулись смотреть "почему" и нашли причину – слабое акционное предложение на тот продукт, который в основном покупается в оффлайне. В итоге воронка стрельнула по воробьям, может быть с нее и были получены продажи в магазинах, но это не наша задача и нет цифр. Боль.

В общем, ребят, акции – это очень важно, поэтому мы сели, проанализировали наш опыт, мировой опыт коллег и отобрали для вас самые эффективные и рабочие форматы для продаж в соцсетях. Изучайте, забирайте, сохраняйте и юзайте: https://blog.chizhov.io/reklamnye-akcii-33-jeffektivnyh-sposoba-privlech-pokupatelej

Всё для вас, эсэмэмщики. Не прощаемся :)

Масштабное расследование рекламы в TikTok

Ребят, всем привет. Буквально вчера появилось масштабное и крайне увлекательное исследование, где ребята разобрались во всех нюансах продвижения брендов на TikTok, очень советую почитать: https://tiktok.baza.io/

Из важного:
– на Тиктоке ручная модерация, банятся политические темы, курение, в последнее время ударили и по купальникам;
– вручную проверяют дважды по России, потом еще третий раз международная модерация, если вдруг вылетаешь в мир;
– ребята рассказали о бумажным отношениях с Тиктоком – все грустно;
– у брендов в основном нецелевой охват, у того же Авито из анонсированного миллиарда просмотров целевых всего около 30 млн, остальное – мусор.

Но лучше читайте, будет полезно)

О главной причине, из-за которой я открыл рекламное агентство

Привет, ребят. Где-то с месяц назад я писал о том, что свое рекламное агентство – это не так уж и круто: денег с гулькин нос, зато головной боли до пупа. Кто не читал – вот тут пост: https://t.me/blogsmm/283

Но, при всем при этом я все еще руковожу Студией Чижова, у нас уже порядка 30 крупных проектов в работе, команда в 25 человек и я уже в третий раз за полтора года ищу новый офис для расширения.

Но тут какое-то несоответствие получается – с одной строны я вас отговариваю, с другой стороны сам продолжаю этим заниматься. Пришло время с этим несоответствием разобраться и поговорить о главной причине, почему я на это подписался.

Прежде чем открыть собственное агентство я пять раз работал в найме, в том числе и в SMM-компаниях. Мягко говоря, заканчивалось все не очень.

Пару раз кидали на деньги, пару раз меняли договоренности, под сотню раз я участвовал во всяких подковерных играх, ощущал подковерные игры на себе и постоянно находился в какой-то тяжелой атмосфере "кто кого красиво переболтает".

Потом я открывал агентство с инвесторами, тоже хватило на год. Никогда не забуду, как я в субботу сидел и 24 раза переделывал обложку сообщества ВКонтакте под диктовку немного поехавшего госчиновника, потому что есть финансовые показатели и нельзя с этим важным клиентом расставаться.

В общем, я долго пытался НЕ открывать свое дело, искал команды и решения, но увы – ничего хорошо не нашел, а наругался вдоволь.

Поэтому я и создал свое агентство, в рамках которого одной из важных задач для меня было создание правильной, по моему мнению, рабочей атмосферы и поиск людей, которым подобная атмосфера тоже будет близка. И, вроде как, немного получилось.

В  Студии нет деления на пол/возраст/мировоззрение/ориентацию, многие до сих даже не знают, как я или кто-то из команды выглядит. Есть задача и объект решения задачи, остальное не важно.

Мы не штрафуем, не перекладываем ответственность за финансовые показатели на ребят, не играем в какие-то там офисные игры. Всех руководителей  растим из исполнителей и не нанимаем левый управленческий штат.

Мы можем друг друга подколоть, посмеяться и у нас нет "выканья" и обращений по отчеству. Все на равных и если кто-то уже в команде, то он по умолчанию крут до запредельности, мы его ценим, слушаем, слышим и уважаем.

Все ключевые решения принимаются только коллегиально с руководителями агентства и обсуждаются с исполнителями. Несмотря на то, что я директор, самоуправство с моей стороны не прокатит.

И еще много пунктов могу перечислить, но главное, что в рамках нашего офисного минигосударства хотя бы в рабочее время мы с ребятами существуем в нами же созданном государстве с нормальными человеческими и рабочими отношениями.

И это кайф, это то, ради чего стоило и стоит заниматься собственным агентством. Если вы сами столкнулись с такой проблемой и не смогли найти коллектив, в рамках которого вам было бы комфортно заниматься своим делом, либо если для вас важно создание идеального коммьюнити для окружающих вас людей, то создание собственного агентства – нормальная идея.

Как и любой пост, проверено на себе. Хороших выходных, ребят.

66 самых полезных и актуальных материалов по рекламе в соцсетях

Больше подборок богу подборок! Привет, ребят :)

Я врываюсь в ваши субботние ленты с 66 материалами по таргетированной рекламе в соцсетях, которые с трепетом искала, читала и отбирала Лара, главред Редакции Чижова. Все они тут: https://blog.chizhov.io/66-samyh-poleznyh-i-aktualnyh-materialov-po-reklame/

Так что если вы хотите провести выходные с пользой, стать умнее и круче — забирайте и выбирайте пищу для ума. Удачного и продуктивного отдыха :)

Как продавать услуги SMM-специалиста, если ты новичок

Привет, эсэмэмщики. Опять лонгрид, опять пользу полезную вещать буду, все сюда.

Пару раз в месяц мне в личку прилетают вопросы из разряда "ленивец, как продавать себя, если я пока никто и звать меня никак?". Ща узнаете, а пока небольшая предыстория.

До SMM я два года работал в холодных телефонных продажах, за что у Данте выделен отдельный круг ада. Чтобы меня не слали на юг в первые десять секунд я зазубрил кучу всяких книжек, тотальное большинство из которых оказались полной херней.

Я начинал с красного лица после слов в трубке "мальчик, отъ*бись" и дорос до миллиона оборота за квартал на холодных телефонных продажах CRM-систем для оконного бизнеса.

После того как решил уйти в SMM, еще дорабатывая две недели на прошлом месте я за три дня продал продвижение четырех проектов в социальных сетях. Помню, как с коллегами думал сколько вообще за это просить денег, ибо у меня не то, что опыта не было — я ничего вообще не знал о новом рынке.

Главное, что надо знать о продажах — крутых продающих фраз не существует, зубрение и разработка всяких скриптов на этом этапе и в этой нише — бесполезная трата времени.

💰 А теперь когда с этим разобрались — шесть советов, которые работают всегда. Итак:

1. Пишем потенциальному заказчику, узнаем задачи и пишем конкрентые решения, подробно рассказываем что, когда и зачем будем делать.

2. Общаемся так, будто уже договорились о работе над проектом и не поднимайте финансовый вопрос до момента, когда пожмете руки.

3. Предлагаем бесплатную услугу, которая не входила в его требования, например "аудит конкурентов".

4. Если в диалоге возникнет ситуация, когда клиент захочет потратить больше, то даем ему шанс сэкономить, предлагаем вариант, при котором он меньше потратит в первый месяц, тем самым оказываем заботу о его деньгах.

5. Изучаем заранее целевую аудиторию проекта и в диалоге оперируем собранными данными.

6. Маленькая продажная фишка. Каждое свое сообщение закрываем вопросом, чтобы собеседник не мог уйти в сторону. Стараемся закрывать "открытым вопросом", то есть вопросом, на который нельзя ответить односложно "да" или "нет".

✏️ На примере. Я обрезал диалог трехлетней давности по одному из проектов, с которым я договорился без кейсов и опыта:

— Здравствуйте, ... . Меня зовут ..., я занимаюсь продвижением бизнеса в социальных сетях. Увидел вашу вакансию, немного изучил ваш проект, стало крайне интересно помочь вам в привлечении клиентов. Вакансия еще актуальна?

— Привет, да!

— Отлично! ..., скажите, а какие вы задачи ставите по продвижению?

— «рассказывает о задачах»

— Супер, вроде все понял, спасибо за ответ! Так, ..., смотрите. Чтобы нам в первый месяц продать N я тогда ..., чтобы ... .

Я тут немного изучил вашу целевую аудиторию, как я понимаю это .... «описание целевой аудитории» Попал?)

— Да, всё так, еще иногда покупают ... «тут еще сегмент»

— О, супер)) Тогда этот сегмент тоже добавлю в карту сегментов и подготовлю под него рекламные сообщения, попробуем тогда и на него настроить рекламу, должно сработать.

Но прежде, ..., я думаю будет полезно провести аудит, чтобы выявить сильные и слабые стороны конкурентов. У вас в вакансии этого не было, так что я изучу и напишу бесплатно.

Это займет пару дней, но зато у нас будет полноценый документ, где ... (тут преимущества аудита). Что думаете?

— Да, это будет крайне полезно, давайте сделаем!

— ..., еще момент. Я в вашей вакансии видел, что вы хотите настроить рекламу в ВКонтакте и Инстаграме. Я предлагаю в первый месяц нам ограничиться только Вконтакте, тут ... (преимущества ВКонтакте).

Когда мы протестируем сегменты и поймем кто и как покупает, во втором месяце уже подключим вторую сеть. Так мы сэкономим денег на мою работу и на саму рекламу и сразу улучшим показатели по Инстаграму. Что скажете?

— Конечно, как скажете)

— Не, ну а зачем тратить лишнее-то?)) Оке, тогда я в ближайшие N дней делаю аудит, после чего мы приступаем «тут план работ».

Да, ..., по оплате. «тут сколько стоит ваша работа и за что». Я обычно работаю по полной предоплате, но, если вам удобнее в первый месяц можно разбить на две части. Как вам лучше?


Примерно так. Дальше мы решали по условиям и срокам.

Cпасибо за внимание и не прощаемся ;)

Топ-10 лучших бесплатных сервисов для конкурсов в соцсетях

Ребят, всем привет! Весь эсэмэм держится на трех китах — котики, мемы и конкурсы. Котики и мемы пока обождут, сегодня разберемся с третьим китом.

Как вы знаете, прежде чем запустить конкурс нужно определиться с правилами и сервисом, который обеспечит выполнение этих правил.

Это не так-то просто — сервисов мильон, но чтобы был хоть один, который все задачи соцсети закрывает — с этим пока тяжко. Поэтому мы отобрали 10 лучших и проверенных инструментов и даже заботливо приложили инструкцию к основным, чтобы вы могли сразу понять —как сие недоразумение работает.

Все вот туточки: https://blog.chizhov.io/top-10-luchshih-besplatnyh-servisov-dlja-konkursov-v-socsetjah

Как бизнесу увеличить продажи на 8 марта — пошаговая инструкция

Всем привет, ребят. Сейчас дам ссылку на статью, к которой стоит внимательно присмотреться.

По-че-му. По данным исследований, больше половины продаж в онлайне — это "повод", то есть покупка к какому-либо событию. Крупнейшие — Новый год, Блэк Фридэй и вот как раз 8 марта. После международного женского дня будет анабиоз продаж, нормальных поводов особо и не будет. Нельзя прошляпить.

Поэтому очень важно делать деньги. А вот как — мы подготовили для практикующих эсэмэмщиков и предпринимателей вот такую инструкцию: https://blog.chizhov.io/kak-biznesu-uvelichit-prodazhi-na-8-marta-poshagovaja-instrukcija/

Что продавать, как продавать, какая нужна стратегия и все-все-все. Читайте и удачи вам в праздники :)

Полная инструкция по верстке текста в социальных сетях

Ребят, всем привет. Сегодня очередная польза практически выверенной и проверенной годами годноты — полный внутренней регламент нашей Студии по верстке текста для соцсетей, смело забирайте в работу: https://blog.chizhov.io/polnaja-instrukcija-po-verstke-teksta-v-socialnyh-setja

Там есть всё, где обычно косячат эсэмэмщики: как правильно сделать заголовок, структурировать текст, делать отступы, ставить знаки внутри текста, использовать многоточия и еще масса всего.

Я прям помню, как я делал эту инструкцию после того, как один клиент взял меня за руку, провел по косякам в наших постах и сказал, что так нельзя в работе с крупными клиентами. Так что, ребят, здесь все по-настоящему.

Кстати, клиент был очень прав, об этом обязательно напишу :) А пока приятного чтения и с наступающей весной!)

О Дорси, несовершенстве и успехе

Привет, ребят. Сегодня у меня нестандартная тема для блога, но что-то вспомнилось при пролистывании ленты Инстаграма, решил поделиться, авось кому-то пригодится.

Когда я начинал строить карьеру, то пытался найти какую-то "рабочую модель успеха". Смотрел интервью с успешными людьми, читал книги и статьи: как они живут, что едят, сколько спят и так далее.

Пытался понять, что именно делает их успешными.

Начитавшись, я понял, что успех мне не светит, потому что:

– какой-нибудь Джек Дорси встает в пять утра и работает по 20 часов в день;
– какой-нибудь Цукерберг гений мама не горюй и стал миллиардером, когда я девчонок за косички дергал;
– какой-нибудь Олигарх Олигархов работает без выходных, ест только дико выловленного лосося и каждое утро залипает в позе лотоса на краю горы Хуахо.

Блин, даже книженция есть "Что успешные люди делают до завтрака". Там больше трехсот страниц(!)  Мои дела до завтрака – умыться и в туалет сходить. Двадцать две буквы, если быть точным.

Я обычный парень из провинции, который с друзьями выпить пива не дурак,  люблю устроить двадцатичасовое нападение на диван и за один заход прогнать пять сезонов "Ходячих Мертвецов". В общем, не гений-филантроп-"повелитель мух".

И это щемит. Получается, чтобы быть успешным, мне надо изменить свой образ жизни и стать вот этим суперчеловеком.

Я пытался.

Еле живой вставал в пять утра, потом часа два пытался себя заставить работать, потом в полусне работал, потом что-то неведомое происходило, я не помню, но очухивался я где-то в часов 12 ночи с желанием убить себя и будильник, который заорет через 5 часов.

Работал без выходных. Первые выходные собой гордился, потом заставлял себя, потом бесился, уставал и закончилось всё "врачи, здрасти".

Не стать мне Джеком Дорси, получается.

"Финита ля комедия мечтам о крутой карьере, где там ипотека?" – думал я тогда, потом перестал думать, потом прошло четыре года. За это время я сам "плюс на минус" начал строить достаточно живенько рекламное агентство, но, что важнее, познакомился с тысячей успешных людей и сделал пару важных выводов.

Первый, что все эти россказни о сотни дел до завтрака, жизни суперчеловека с ПП, йогой и прочими картинками из голливудского кино – туфта.

Тот же условный Безос храпит и ловит пятый сон, когда Дорси уже фигачит вторую рабочую смену и это ему никак не мешает опережать жаворонка в списке Форбс на N ярдов. Ну или просто загуглите фото Фридмана – миллиардер явно не поклонник полезного питания и здорового образа жизни.

Все люди разные и все мы по-разному живем и добиваемся успеха. Спорт, правильное питание и прочие хорошие вещи безусловно увеличивают нашу эффективность, но только до того момента, пока нам комфортно и всего этого "в меру".

Как только мы начинаем себя ломать и через силу пытаемся стать "сверх", то сразу же возникает обратный эффект – спорт начинает "жрать" наши ресурсы, мы чувствуем себя уставшими, раздраженными, наша эффективность стремительно снижается.

Второй вывод – успех определяют решения, что мы принимаем в жизни и карьере. И эти самые великие решения могут рождаться и у скрючившегося перед ноутбуком домоседа с банкой колы в руке. История видовала такие преценденты.

Третий вывод – большинство успешных сверхлюдей, которые заряжаются энергией с утренней пробежки в 50 километров и хвалятся прекрасной формой, только кажутся успешными. Внутри дебеты с кредитами там частенько не бьются.

Крч, если вас щемило ваше несовершенство, то надеюсь этот пост поможет вам не стопориться и добиваться успеха. Спасибо за внимание :)

Что нужно от бизнеса для продаж товаров в соцсетях: исчерпывающее руководство

Привет, ребят. Эта статья, как мне кажется, должна быть на виртуальной полочке у каждого эсмэмэмщика.

Потому что о больном. Каким бы классным не был продукт и какими бы уникальными фичами он не обладал, всегда есть необходимый минимум, который предпринимателю надо предоставить для эффективного продвижения в соцсетях.

И весь этот минимум именно в этом материале: https://blog.chizhov.io/chto-nuzhno-ot-biznesa-dlja-prodazh-tovarov-v-socsetjah/

Тут не такой уж и огромный список, но он титанически важен, ребят. Так что забирайте и требуйте с клиентов, чтобы добиваться успеха в соцсетях.

О франшизах

Привет, ребят. Вчера вечером смотрел видос о франшизах, где предприниматели и франчайзеры обсуждают перспективность данного формата бизнеса. Если хотите увидеть, кто скрывается за этими всеми ПапаГрилями и как они отвечают на критику партнеров – советую глянуть: https://youtu.be/D2ZUn8lTpfg

Спойлер – мат-перемат и личные угрозы.

Но, вернемся к самому вопросу – стоит ли покупаать франшизы. Я сам не покупал, но попробую ответить со стороны директора рекламного агентства, думаю, будет полезно.

Сначала статистика. К нам около 10 раз обращались франчайзеры, ни разу мы не ушли дальше первого созвона.

Теперь причины. Стандартная ситуация – есть франшиза, 200 точек, все надо продвигать.

Задача не из простых, но решаемая, так чего же морозимся?

Переходим к ТЗ, оно тоже стандартное – "надо продвигать 200 точек, рекламный бюджет на точку 2 000 ₽, сделайте там один рекламный пост, покрутите по городу. За 10 тысяч за всё про всё договоримся?"

Вот тут и заканчивается диалог. И тут дело не только в стоимости наших услуг. Какой вообще черт загибающейся точке в условном Ульяновске от этих 2 000 рублей рекламного бюджета?

Мы пытались предлагать какие-то более разумные форматы того же обучения и сопровождения, но опять же – денег на это нет, потому франчайзеры тратиться и запариваться не хотят, а франчайзи.

А франчайзи тоже обращаются. И тоже в-ни-ку-да. Приходят загнанные ребята, которые сами толком не понимают, что это за зверь у них в руках, без понимания что делать дальше и, что важнее, с пустыми, разворованными карманами.

Какие тут рекламные бюджеты и продвижения, если присланная простенькая табличка франчайзера, сулившая миллионные доходы в третий месяц, полностью обосралась и оставила с долгом в 1-5 миллионов?

Вот реально, я еще не помню случая, чтобы пришел франчайзи с пониманием развития проекта и хоть каким-то бюджетом на развитие. Чаще всего это уже разочарованные люди, которые просто ищут ну хоть какой-то шанс вот это всё хоть как-то отбить. SMM для этого не самый подходящий формат.

И опять же, я не судья, сам в этом рынке не мастак – не покупал, не планировал и не продавал. Это вот просто тот опыт общения, которым обладаю.

Бизнесы живые видел, продвигал. А вот франчайзи пока нет.

Поэтому очень советую, мягко говоря, хорошенько подумать перед приобретением. Есть с десяток международных франших, которые реально мировые бренды и которым можно доверять, типа того же Макдака, все остальное – будьте очень аккуратны. С точки зрения SMM это все выглядит дохленько.

Ну и на закуску. Как-то раз видел франшизу рекламного агентства – знайте, это жулье на 99,9 %. Реализовать подобную франшизу нереально по тысяче причин от конкуренции в интернете до взаимодействия с контрагентами. Кстати, если видели подобные франшизы – пришлите мне в личку ссылки на те же лендинги, с удовольствием потестирую и расскажу вам, что на самом деле там пытаются пихнуть.

Будьте осторожны и не прощаемся :)

Глобальное исследование: как меняются соцсети и рынок онлайн-торговли в 2020 году

Ребят, всем привет. Меньше месяца назад я вам писал о важности исследований и обещал постепенно закидывать всякими цифрами.

Ну вот, сдерживаю обещания.

Итак, недавно Hootsuite подготовили глобальное исследование рынка онлайн-сетей, которое сразу же прогремело по всему миру. Цифры реально фундаментальные, но их дико много и всё на английском, с которым у кого-то могут возникнуть проблемы.

Поэтому мы все сделали за вас – просмотрели все эти сотни слайдов, выцепили самые важные цифры и перевели на русский. Получилась вот такая статья: https://blog.chizhov.io/globalnoe-issledovanie-kak-menjajutsja-socseti-i-rynok-onlajn-torgovli-v-2020-godu/

Приятного погружения в мир цифр :)