Классическое расхождение моделей у вопрошающего и отвечающего. Опиши все, что знаешь о проблеме, сформулируй сам вопрос и только тогда задавай. То что, у вас в голове, другие не видят. Создайте полное представление о ситуации у того, кому задаете вопрос. Люди мысли читать не умеют (покамись)
А в большинстве случаев получается 1 вопрос. "Где кнопка - сделать круто?"
Пардон, наболело )