Ищу внедра Битрикс24 с опытом, горящими глазами и техническим бэкграундом!
Мы компания Соль, ведущий партнер Битрикс24. Занимаемся консалтингом и автоматизацией CRM Битрикс24. Мы помогаем не просто внедрить Битрикс24, а сделать так, чтобы CRM стала эффективным инструментом в работе компании.
Для нас очень важно сохранить качество предоставляемых услуг и экспертизу при развитии компании. Поэтому мы выбираем новых участников команды очень внимательно и хотим найти близких по духу людей, стремящихся выполнять свою работу круче всех и делать клиентов счастливыми. Всему, что нужно, мы научим!
Мы заботимся о том, чтобы работа в нашей компании была максимально интересной и комфортной, а также считаем, что вклад каждого участника нашей команды очень значим и напрямую влияет на результат.
Чем нужно будет заниматься:
- внедрять Битрикс24 и проводить программу запуска Битрикс24 (тренинго-консалтинговый запуск);
- обучать и консультировать клиентов и их сотрудников;
- выбирать оптимальные пути реализации задачи клиента;
- настраивать Битрикс24 на встречах с клиентами или «снимать» задачи и передавать на реализацию в поддержку;
- описывать требования к доработкам, ставить задачи на доработку, принимать результат и сдавать его клиенту;
- допродавать услуги по поддержке и разовым работам.
За что отвечать:
- удовлетворенность клиента от сотрудничества с нами,
- полученный клиентом результат,
- LTV клиента,
- своевременную оплату клиентом и подписанные акты выполненных работ.
Что мы предоставляем:
- клиенты (забираем на себя цикл привлечения, обработки и ведения нового клиента, контроль оплат и ведение документооборота);
- обучение по методологии работы (делимся наработками, стандартами и инструкциями, доступ к базе знаний по работе и настройке функционала Битрикс24);
- помощь в решении технически сложных вопросов (консультации по сложным задачам и подключение директора по автоматизации к проекту при необходимости)
- команда поддержки (собственная служба поддержки, которая забирает на себя общение с клиентами по рутинным вопросам)
- маркетинговая поддержка (огромное количество материалов и описанных кейсов, съёмки видео для YouTube канала, участие в профильных мероприятиях в качестве спикера, подтверждение экспертности для всего CRM рынка России).
Мы предлагаем:
- дружный и сплоченный коллектив единомышленников и профессионалов своего дела;
- открытые возможности для профессионального развития и карьерного роста;
- полностью официальное трудоустройство;
- график работы: понедельник – пятница с 09.00 до 18.00;
- работа в международной компании (есть офис в Латвии) и огромные планы по развитию на рынке Европы;
- корпоративные мероприятия.
Что мы ждем от вас:
- безупречные знания возможностей и сценариев использования Битрикс24 в коробке и облаке;
- понимание, что внедрение Битрикс24 это не техническая, а бизнесовая задача;
- умение слушать и находить решение;
- умение отстаивать свою точку зрения, уверенность в себе;
- умение доводить задачу до результата;
- простота в общении, коммуникабельность, не конфликтность;
- умение быстро ориентироваться в большом объеме информации;
- высокая работоспособность и самостоятельность при решении поставленных задач;
- наличие высшего или средне специального образования;
- грамотная устная и письменная речь;
- опыт работы обязателен.
Возможна дистанционная работа!
Если вы внимательно прочитали данную вакансию и поняли, что это та работа, которую вы давно искали, то напишите мне на
@shumivan и начните со слов: «Я хочу работать в Соль».
