еще раз, если это не постоянно, то никаких проблем не будет. есть лимиты на соотношение установленных/исполненных ордеров. Если не ошибаюсь они высчитываются / пересчитываются раз в неделю в зависимости от активности торговли на аккаунте.  И по опыту скажу, нет там никаких драконовских требований. за 2 с лишним года использования ботов на Битмексе меня не блочили ни разу.

могу сказать что движок биржи стал работать медленней, внесены непонятные изменения в АПИ, убрали bulk orders что сильно отразилось на скорости - но то что по лимитам установки ордеров уж точно проблем нет.

🚨Осталась одна неделя, чтобы стать одним из первых, кто получит BMEX
Чтобы принять участие:
✅Зарегистрируйтесь и подпишитесь на EARN
≥ 500 USDT = 5 BMEX
≥ 1,000 USDT = 15 BMEX
≥ 2,000 USDT = 40 BMEX
✅Привлеките 3 друзей подписаться на EARN ( (мин. 500 USDT) = 15 BMEX
✅Торгуйте на BitMEX = Зарабатывайте до 25% от комиссии за торговлю на BMEX.
Применяются правила и условия. Узнайте больше ЗДЕСЬ

Добрый день, коллеги!
Уже несколько раз за крайний месяц происходит странная ситуация: у нас есть BitMEX счета, первая группа счетов имеет позиции и ордера только на ETHUSD, а вторая группа счетов имеет позиции и ордера на ETHUSD и на XBTH22.
Суть проблемы - время от времени ордера второй группы счетов исчезают по непонятным причинам. Еще вечером они были, а сегодня утром их нет.
Для торговли используем SierraChart в пассивном режиме, боты отключены. У нас есть зафиксированные видео где при постановке Sell Limit ордера значительно выше текущей цены сразу после установки ордера он по неизвестным нам причинам перемещается непосредственно к текущей цене и мы едва успеваем его отменить, это касается только Sell Limit ордеров, c Buy Limit все норм и такие приколы с переносом ордера бывают крайне редко, но бывают. Ситуация с отменой всех ордеров уже вторая за месяц и удивляет то что это происходит только со второй группой счетов, где есть встречные позиции на двух разных тикерах.
SierraChart ответили что они не поддерживают более BitMEX. Надежда теперь только на BitMEX саппорт.
Нужна помощь.

По позиции ETHUSD цена ликвидации в районе 1 200 при ночном лое в районе 2 400, по XBTH22 цена ликвидации в районе 250 000 при текущей 37 500.

Интересные кализии

сделайте для SierraChart апи ключи без прав order для исключения проблем на стороне апи клиента

мы пока еще используем SierraChart для торговли ботами время от времени пока не оттестим своих новых ботов, поэтому ключи нам нужны с правом размещать ордера. Новый самописный наш софт пока отключен. Ну и если бы проблема была в ключах - ордера бы исчезали сразу на всех счетах - как во второй группе, так и в первой, где только одна поза по ETHUSD. Однако в первой группе счетов проблем не наблюдалось вообще.

по истории ордеров https://www.bitmex.com/app/orderHistory
посмотрите поле "Text" возможно там будет полезная информация. Можно будет понять по апи ли были операции с ордерами.

спасибо, гляну

у меня была похожая проблема когда настраивал своего бота. на срочных фьючерсных контрактах цена Индекса сильно отличается от цены индекса на бессрочном контракте. И некоторые алгоритмы которые нормально работают на бессрочном начинают сходить с ума на срочных контрактах, особенно это касается установки стоп-ордеров (но это в моем случае). С учетом того что апи битмекса описано в мануале лишь процентов на 40, и биржа за последнее время делала в нем изменения, возможно что где-то что-то "подлатали" а вот где и что никому неизвестно.

Добрый день. Пожалуйста, свяжитесь с нами через https://www.bitmex.com/app/support/contact

Посмотрел в историю ордеров через API на нашем софте - там нет данных по ордерам, поставленным вчера руками через SierraChart. В самой SierraChart прописано что ордера были отменены. Удивлен тем, что несмотря на то, что в DOM стоит TimeInForce = GTC, все ордера в истории SierraChart имеют TimeInForce = Day. Для чистоты эксперимента сейчас поставил руками (как и раньше) через тот же DOM с теми же настройками те же ордера, сейчас и SierraChart, и наш софт показывает что новые ордера есть, SierraChart также показывает что новые ордера имеют TimeInForce = GTC. Если повторится проблема с исчезновением ордеров - будет понятно где ловить проблему теперь. Спасибо всем за участие, эксперимент в процессе, как только появится баг - если появится опять - напишу что и как.

Здравствуйте, в целях безопасности, мы не предоставляем данные по аккаунтам в чате или их сделкам. Пожалуйста, в случае возникновения каких-либо затруднений в дальнейшем, обратитесь в поддержку непосредственно с почты релевантного аккаунта, указав ID конкретных ордеров https://www.bitmex.com/app/support/contact

Спасибо.

Да, спасибо, все верно. Если проблема повторится - тогда я со скриншотами уже в саппорт через аккаунт напишу.

блин, ну когда же уже тормоза закончатся??? как только сильный движняк, работать невозможно

Стали тоже такое замечать, браузер намертво виснет если кто-то маркетом сотню-вторую пробивает, довольно таки странно так как пк мощный

+

Именно на паре XBT/USD на остальных нормально, когда движ

Аа, так это у всех так?