Давно не заходил туда и её удалили

Пожалуйста обратитесь к нам на почту для смены адреса регистрации (support@bitmex.com)

Всё решили, спасибо за оперативность

Здравствуйте! Пришло на почту такое письмо. Но у меня уже одобрена КУС. Значит ничего не нужно дополнительно делать?

Thanks for Registering with BitMEX! 

We have 5 BMEX + 10 USDT set aside for you, but to receive your welcome bonus, we need you to verify your account today.
Go on, it’s just one click away. What’s more, it pays to be quick. The offer is limited to the first 50,000 new users and we will be reaching the number soon.

Также подскажите ещё: в условиях сказано что за приглашение 3 пользователей с КУС дают 15 BMEX. А если пользователей будет 6 - дадут 30 BMEX? В условиях сказано, что максимум 150 на одного реферера. Или максимум что дают по реферальной программе 15 BMEX?

Добрый день. Возможно письмо было отправлено по ошибке.

Вы получите 15 BMEX за каждых 3-х приглашенных пользователей, которые прошли верификацию. Максимум так можно получить 150 токенов.

Hello, have the terms of reference campaign changed? Previously, just doing kyc was enough. My friends did kyc. Will I be able to win an award?

I couldn't find the English group, so I wrote it here, I'm sorry.

Our initial offers reached the cap last Tuesday. We have launched new campaigns that you can find at  https://www.bitmex.com/token-promotions.

Конечно в последнее время движок Битмекса в вебверсии работает отвратительно. Жаль невозможно сюда скрины выложить. Если 2 аккаунта в разных броузерах открыты, то порой видишь что цены на одном и том же инструменте в моменте отличаются :) Все наступает когда сильные движения. Раньше такого не было, даже работая на не сильно мощном ноуте.  Плюс график начинает тормозить, невозможно сделки рынком открывать (с задержкой ордера срабатывают).

Добрый день. Пожалуйста, проверьте настройки даты и времени на вашем устройстве. Возможно сихронизация времени через интернет поможет решить проблему. Для повышения производительности можно отключить анимацию в настройках аккаунта - https://www.bitmex.com/app/preferences

Здравствуйте, не могу покупать контракты, получаю ошибку: Order could not be submitted: Rejected: Value of positions and orders exceeds account Risk Limit. У меня риск-лимит стоит до 200xbt, и используемый биток входит в эти рамки. Также, в запасе есть ещё биток, т.е. нету проблемы, что не могу купить так как ликвидация или тп. Что мне делать?

Здравствуйте, в целях безопасности, мы не предоставляем данные по аккаунтам в чате или их сделкам. Пожалуйста, обратитесь в поддержку для получения дальнейшей информации с почты аккаунта  https://www.bitmex.com/app/support/contact

Где в интерфейсе найти историю ордеров и исполнений? По прямым ссылкам эти таблицы доступны. Но где кнопки в интерфейсе пропали ?

в правом верхнем углу нажимаешь на значок кошелька, потом слева сверху на кнопку "Histories" и дальше там будет 4 вкладки: "Transaction History", "Trade History", "Earn History" и "Order History"

Спасибо

Привет! Подскажите, пожалуйста, есть ли на битмексе коллективные аккаунты? Хотим с другом с одного аккаунта использовать апи, мешает двухфакторная авторизация

Добрый день. Мы не рекомендуем передавать учетные данные аккаунта. Согласно условиям предоставления услуг, аккаунт может принадлежать только одному физическому лицу. Если вы торгуете через API, вы можете сгенерировать API-ключ без права снятия средств, который позволит торговать.