Size: a a a

2021 December 14

VT

Vitaliy T. in BitMEX_CIS
добрый вечер, админы здесь? не получается активировать 2-fa, выдает ошибку
источник

А

Артём in BitMEX_CIS
Время синхронизировано ?
источник

VT

Vitaliy T. in BitMEX_CIS
естественно
источник

А

Артём in BitMEX_CIS
Тогда земля пухом
источник

VT

Vitaliy T. in BitMEX_CIS
пускай в поддержке разбираются
источник

VT

Vitaliy T. in BitMEX_CIS
сколь сейчас на одного допустимо ЛК создавать, админы?
источник

KN

Konstantin Noginov in BitMEX_CIS
У меня тоже выдаёт ошибку на айфоне .со старого  тел.все нормально заходит ….хотя синхронизировал 2 fa
источник

B

BitMEX_Douglas in BitMEX_CIS
Добрый день, пожалуйста, замените устройство и попробуйте еще раз. Также убедитесь, что при вводе токена нет опечаток
источник

VT

Vitaliy T. in BitMEX_CIS
тех ошибка значится
источник

VT

Vitaliy T. in BitMEX_CIS
чем вам 13 мини не устраивает?
источник

B

BitMEX_Douglas in BitMEX_CIS
К сожалению, мы не можем видеть ситуацию с вашим конкретным устройством - наличие или отсутствие определенного ПО в системе, частные свойства установленной в ней ОС, а также свойства соединения с провайдером, соединения провайдера с нашим сайтом, характер и состояние трафика, проходящего через соединение, и прочее.

Кроме того, мы в данный момент не регистрируем массовых обращений пользователей в связи с некорректной работой систем двухфакторной аутентификации.

Пожалуйста, проведите последовательный анализ состояния вашей системы, включая поиск вредоносного ПО, а также проверьте исправность используемого вами оборудование и интернет-соединения.

Пожалуйста, замените устройство на исправное и повторите процесс. Также может помочь синхринизация времени вашего ПК или телефона, замена устройства, ключа и/или использование режима инкогнито вашего браузера.

Приносим извинения за возможные неудобства.
источник

B

BitMEX_Douglas in BitMEX_CIS
Вы можете создать до 3х аккаунтов на одного полъзователя (физлицо)
источник

Д

Дмитрий in BitMEX_CIS
А есть инструкция как это сделать?
источник

L

Leo in BitMEX_CIS
просто 3 раза на разные емейлы заводишь аккаунты и каждый верифицируешь
источник

Д

Дмитрий in BitMEX_CIS
Что, на каждый опять фокаться?
источник

D

Diablonix in BitMEX_CIS
Да
источник

Д

Дмитрий in BitMEX_CIS
А как потом объединить?
источник

B

BitMEX_Douglas in BitMEX_CIS
необходимо каждый раз верифициеоваться по одному и тому же документу, аккаунты будут связаны автоматически в течение суток, если данное условие было выполнено и верификация завершена успешно во всех случаях.
источник
2021 December 15

B

Belka Jump in BitMEX_CIS
А не легче было бы с основного добавлять акки и всё.
источник

B

Belka Jump in BitMEX_CIS
Да, только если в том случае когда на первой фотке губы подкрашены, для второй и третьей желательно тоже губы подкрашивать для уверенного прохождения верификации
источник