c
User passed the validation.
Size: a a a
2020 November 16
2020 November 17
АА
Здравствуйте.Мне на почту пришло письмо об остановке доступа к API.Я написала ответ в поддержку еще 14.11.2020. ,но ответ так и не был мною получен.ПОДСКАЖИТЕ как мне быть в этой ситуации,почему поддержка не отвечает на мои неоднократные запросы?
O
Здравствуйте.Мне на почту пришло письмо об остановке доступа к API.Я написала ответ в поддержку еще 14.11.2020. ,но ответ так и не был мною получен.ПОДСКАЖИТЕ как мне быть в этой ситуации,почему поддержка не отвечает на мои неоднократные запросы?
Верификацию прошли?
АА
Верификацию прошли?
Да,верификация одобрена,уже давно это сделано
O
Да,верификация одобрена,уже давно это сделано
Напишите еще раз
O
Обычно в течении часа отвечают
АА
Напишите еще раз
вчера отправила третье письмо ответа нет
O
Попробуйте зайти в англоязычный чат и там задать этот вопрос
B
Здравствуйте.Мне на почту пришло письмо об остановке доступа к API.Я написала ответ в поддержку еще 14.11.2020. ,но ответ так и не был мною получен.ПОДСКАЖИТЕ как мне быть в этой ситуации,почему поддержка не отвечает на мои неоднократные запросы?
Добрый вечер. Поддержка отвечает всем максимум в течение двух часов
B
Вы уверены, что ваш почтовый адрес не заблокирован, например?
АА
Добрый вечер. Поддержка отвечает всем максимум в течение двух часов
Конечно уверена,письма о входе в систеиу мне приходят
B
Напишите, пожалуйста, мне в личку вашу почту, я проверю
B
На каждый из открытых вами тикетов был дан ответ
B
Иногда несколько раз
B
Проверьте, пожалуйста, папку спам
АА
Напишите, пожалуйста, мне в личку вашу почту, я проверю
Я в спаме и смотрю,нет ни одного ответа
B
Я проверю почтовую службу, секунду
B
Все письма доставляются. В любом случае - ваш аккаунт сейчас не заблокирован, а блокировки связаны были с неэффективной торговой моделью
АА
Я проверю почтовую службу, секунду
я отправила запрос на это письмо,с просьбой пояснить.Ответа я не получила.
АА
Я проверю почтовую службу, секунду
Я могу вам в личку отправить копию своего письма?