B
Здравстуйте. Пожалуйста, загрузите в систему фото вашего удостоверения личности в высоком разрешении (можно камерой мобильного телефона) крупным планом на ровной однотонной поверхности (например, на столе), при матовом освещении (без бликов и засветки). Документ должен быть виден полностью, без посторонних предметов на фоне и пометок камеры на фото (иногда камера оставляет теги на фото).
Сделайте новые фотографии вашего документа. Все изображения должны:
а) быть цветными фотографиями (или видео, если требуется),
б) иметь объекты, находящиеся в фокусе,
в) содержать один документ, удостоверяющий личность
г) не иметь каких-либо объектов, обрамляющих, закрывающих или срезающих какую-либо часть фото.
Пожалуйста, обратитесь в поддержку, если данные инструкции не помогут в решении проблемы. Спасибо.
https://www.bitmex.com/app/support/contact
Сделайте новые фотографии вашего документа. Все изображения должны:
а) быть цветными фотографиями (или видео, если требуется),
б) иметь объекты, находящиеся в фокусе,
в) содержать один документ, удостоверяющий личность
г) не иметь каких-либо объектов, обрамляющих, закрывающих или срезающих какую-либо часть фото.
Пожалуйста, обратитесь в поддержку, если данные инструкции не помогут в решении проблемы. Спасибо.
https://www.bitmex.com/app/support/contact
