AL
А где можно это настроить?
Size: a a a
2021 December 07
vr
В скрипте.
DS
Коллеги. Вопрос: можно ли через БП на лиде изменить привязку к компании (т.е., чтобы в поле "Компания" появилась сущность, соответствующая необходимой)?
КН
Добрый день! Как ловить событие на комментарий в коробке ?
КН
нужно записать время первого коммента в сделку
JS
Подскажите как можно получить список звонков по лиду или сделке?
VS
Всем привет, подскажите, куда копать, весь мозг уже сломал. Пытаюсь установить своего чат-бота.
Портал - коробка. При создании интеграции - приложение бота не вызыввается, а по инструкции, ожидаю вызова с событием onappinstall. Куда копать?
Портал - коробка. При создании интеграции - приложение бота не вызыввается, а по инструкции, ожидаю вызова с событием onappinstall. Куда копать?
vr
Это Дела с PROVIDER_ID=VOXIMPLANT_CALL
ДК
хороший вопрос
R
Привет, Mikhail (goldenmouse). Мы рады приветствовать тебя в нашем чате Bitrix24 для разработчиков. Ознакомься с правилами чата (в закрепленном сообщении). Так же есть ссылки на полезные чаты:
A
можно поресечить ядро и посмотреть)
M
Добрый день. Подскажите, можно ли менять статус лида, если у любого из связных дел вышел срок? Не могу найти связь между лидами и делами.
AL
Оказалось, что сделки, которые неверно работают связаны с компанией (CRM_ENTITY_TYPE = COMPANY). Это значит, чтобы отображать релевантные данные нам нужно вытаскивать информацию по компании, которая прикреплена к deal, но в списке методов такого не видно (есть только для контакта, а не для клиента https://training.bitrix24.com/rest_help/crm/deals/crm_deal_contact_items_get.php). Можете подсказать, как их доставать?
AL
мы используем метод voximplant.statistic.get https://training.bitrix24.com/rest_help/scope_telephony/voximplant/statistic/voximplant_statistic_get.php, по идее там можно установить FILTER CRM_ENTITY_ID, связанный с лидом. в случае с deal придется делать несколько запросов, так как в deal звонки связываются с контактами и компаниями и нужно будет использовать ID контакта или компании из deal
vr
Привязанная компания - это поле в самой сделке.
AL
А можете подсказать, какое поле нужно смотреть? Спасибо
vr
COMPANY_ID, кажется. Доку закрыл уже.
AL
COMPANY_ID :) да, все понятно. спасибо.
CONTACT_ID тоже может быть заполнен, верно?
CONTACT_ID тоже может быть заполнен, верно?
vr
Да, но это устаревшее поле, его не рекомендуют использовать. И там только первый контакт хранится.
AL
Большое спасибо за объяснения