1. гипотеза все равно не сработала
2. легче не стало
3. косяк присутствует.

выход : переехать на облако :))))

Спасибо вам большое! На облаке такая настройка работала, а тут нет. Не могла понять то ли лыжи то ли я)) Впервые сталкиваюсь с коробкой, и пока это напоминает мой личный ад))

пиши еще.

коробка не приговор, с ней тоже можно нормально жить :)
надо просто научиться ее готовить.

коробка, лучшее что могло случится с вами и б24) просто нужно к ней привыкнуть

Возможно, попробую довериться словам большого брата))

но первый раз всегда бывает больно :)))

Ещё вопрос, а можно настроить отчёт по количеству встреч?

про штатный функционал говорим?
отчет в разрезе чего?

думаю штатный пот встречам смотрела?

Про штатный функционал.
Количество запланированных и проведённых встреч у подчиненного.

общего нет.
а так идем в дела и настраиваем 2 фильтра, запланированные и проведенные.

Я правильно понимаю, если у руководителя есть доступ ко всем сделкам всех сотрудников, то он будет в делах видеть все активности?

Привет, Sergey Berezin. Мы рады приветствовать тебя в нашем чате Bitrix24 для разработчиков.  Ознакомься с правилами чата (в закрепленном сообщении). Так же есть ссылки на полезные чаты:

Подскажите, обновили коробку с 18 версии до последней, в админке одни ошибки лезут, подозреваю что что-то не подключено, имел кто опыт такой или по ошибкам подскажет?

Привет, Влад. Мы рады приветствовать тебя в нашем чате Bitrix24 для разработчиков.  Ознакомься с правилами чата (в закрепленном сообщении). Так же есть ссылки на полезные чаты:

Друзья, подскажите-кто-то сталкивался с кейсом, что в интерфейсе Б24, в подключенной через левый сайдбар почте, не отображается отправленное письмо? Синхронизация настроена, все письма в целом корректно ходят, в нужных папка,  с почты, с обычного клиента, письмо ушло, а через интерфейс Б24-не отображается?

красиво ))) бэкап сделать не забыли? ;) Перед обновлением с 18 на 20.* нужно подготовиться, ВМ, php обновить и пр. Как минимум проверить права на записи в папку bitrix всё ли хорошо и не поменяно ли на root где или ещё хрень какую, чтобы обновления могли накатиться нормально. После проверить запилы в ядро, есть нет, вычистить, если есть. После проверить логи ошибок php, nginx, httpd нет ли там чего криминального. Ну и жать заветную кнопку "Обновить" :) Ошибки всё-равно могут быть, какие-нибудь мелкие, к примеру если в БП или какой кастомизации, прогерами использовались функции устаревшие для текущей версии пыхи (а обновиться до 7.4 как минимум нужно) и так далее...

а отправлялось письмо как, которое не отображается?

только те, которые фигурируют в этих самых сделках, к которым есть доступы, свои дела, и дела подчиненных

кол-во встреч проведеных, планируемых, можно смотреть в Моих делах "crm.ru/crm/activity/", выставляя фильтр. Что в фильтре есть - по тому выстроить "отчет" и можно.