Настроил роботов в сделках, понадобилось их усложнить и потому на одном этапе стал редактировать роботов в конструкторе БП
Роботы в конструкторе выглядят как разные действия в блоке ПАРАЛЛЕЛЬНОЕ ВЫПОЛНЕНИЕ
С помощью роботов я высылаю письма с прайсами, когда падает лид с CRM-формы
Собственно проблема:
После того, как я стал редактировать роботов в конструкторе БП, письма перестали отправляться, хотя связанные с этим действия я не трогал
Добавл уведомления в ветку "параллельного выполнения", в которой отправляются письма
И всё заработало! Уже 3 раза проверил, что если убрать уведомление, то снова не отправляются письма, а с уведомлением они работают нормально
В чем дело?
Написал в поддержку, дал доступ инженеру
Он сказал, что всё вроде работает. Действительно заработало без волшебного костыля-уведомления
Наверное, я в его глазах теперь как тётка с бухгалтерии, которая куда-то нажала и всё пропало