Size: a a a

2019 November 20

IP

Ihor Pukish in Bitrix24dev
Просто как то странно, что для этого необходим аж старший инженер
источник

IP

Ihor Pukish in Bitrix24dev
Может, просто погуглите)
источник

ВГ

Влад Гита in Bitrix24dev
ага.. работать не хотят..
я нашел планировщик задач, но когда перехожу, пишет "На данный момент функция заблокирована, обратитесь в СП"
источник

IP

Ihor Pukish in Bitrix24dev
О_о
источник

ВМ

Владимир Муковоз in Bitrix24dev
Ihor Pukish
Просто как то странно, что для этого необходим аж старший инженер
младший инженер первая линия поддержки)), это там где чаще всего имбицилов нанимают))(не везде, но довольно часто так и есть), старший вторая линия), там уже люди с опытом
источник

ВГ

Влад Гита in Bitrix24dev
Владимир Муковоз
младший инженер первая линия поддержки)), это там где чаще всего имбицилов нанимают))(не везде, но довольно часто так и есть), старший вторая линия), там уже люди с опытом
они шарят только то, что пишется на сайте)
источник

IP

Ihor Pukish in Bitrix24dev
Владимир Муковоз
младший инженер первая линия поддержки)), это там где чаще всего имбицилов нанимают))(не везде, но довольно часто так и есть), старший вторая линия), там уже люди с опытом
НО ЭТО ЖЕ ПРОСТО КРОН
Это же не rocket science
источник

ВМ

Владимир Муковоз in Bitrix24dev
Ihor Pukish
НО ЭТО ЖЕ ПРОСТО КРОН
Это же не rocket science
хорошо если первая линия знает слово крон
источник

ВМ

Владимир Муковоз in Bitrix24dev
слышала его))
источник

IP

Ihor Pukish in Bitrix24dev
😂
источник

ВМ

Владимир Муковоз in Bitrix24dev
честно опыт общения с поддержкой нельзя назвать положительным)
источник

ВМ

Владимир Муковоз in Bitrix24dev
я про первую линию
источник

ВМ

Владимир Муковоз in Bitrix24dev
туда набирают всё более тупых, дают им ответы на часто задаваемые вопросы и те отвечают
источник

ВМ

Владимир Муковоз in Bitrix24dev
по факту проще бота написать который будет это делать, вот к примеру у клоудфлер вместо первой линии поддержки бот
источник

ВМ

Владимир Муковоз in Bitrix24dev
круто)
источник

IP

Ihor Pukish in Bitrix24dev
Владимир Муковоз
по факту проще бота написать который будет это делать, вот к примеру у клоудфлер вместо первой линии поддержки бот
знаю. Dialogflow творит чудеса
источник

Н

Николай in Bitrix24dev
Подскажите кейс объединения контактов при простом режиме crm. Те нужно максимально просто объединить 2 контакта, желательно внутри сделки. Имеем клиента Федя с номером 909... Он звонит с 977... И говорит это же я Федя )) со сделкой автоматом создался контакт "без имени" вот его надо объеденить с существующим "Федя 909"
источник

R

Roman in Bitrix24dev
Roman
Настроил роботов в сделках, понадобилось их усложнить и потому на одном этапе стал редактировать роботов в конструкторе БП
Роботы в конструкторе выглядят как разные действия в блоке ПАРАЛЛЕЛЬНОЕ ВЫПОЛНЕНИЕ
С помощью роботов я высылаю письма с прайсами, когда падает лид с CRM-формы

Собственно проблема:
После того, как я стал редактировать роботов в конструкторе БП, письма перестали отправляться, хотя связанные с этим действия я не трогал
Добавл уведомления в ветку "параллельного выполнения", в которой отправляются письма
И всё заработало! Уже 3 раза проверил, что если убрать уведомление, то снова не отправляются письма, а с уведомлением они работают нормально
В чем дело?
Написал в поддержку, дал доступ инженеру
Он сказал, что всё вроде работает. Действительно заработало без волшебного костыля-уведомления
Наверное, я в его глазах теперь как тётка с бухгалтерии, которая куда-то нажала и всё пропало
источник

EK

Ekaterina Konyaeva in Bitrix24dev
кто знает как прикрепить несколько файлов в тип поля file
источник

А

Артём in Bitrix24dev
Ekaterina Konyaeva
кто знает как прикрепить несколько файлов в тип поля file
передать массивом
источник