Если фото, как пишет автор, взято с сайта компании, а не у автора, и на сайте нет никаких дисклеймеров о том, что фото использовать нельзя, то претензия не обоснованная
Эм, дисклеймеров и не должно быть. По-дефолту низзя ничего. Вот если рядом с фоткой стоит "лицензия CC-что-то там", например, тогда можно.