
16:20 • Ювелирка — самый благодатный бизнес, потому что украшения — самая эмоциональная покупка, которую только можно придумать. Люди покупают украшения в «Августе» как такие зарубки: я защитила диплом, получила назначение. Делать настолько эмоционально важные вещи — большая ответственность, но и работа с очень приятным фидбэком.
20:23 • Все говорят: «У вашего бренда есть гражданская позиция». На самом деле, когда ты с круглыми глазами читаешь материал на «Медузе» про Ивана Голунова и Красильщик выкладывает постеры для печати «Я/Мы Иван Голунов», то просто трясущимися руками перекидываешь этот постер всем старшим магазинов со словами: «Срочно печатаем и вешаем везде». Это не стратегия. Ты просто отвечаешь на то, что тебя волнует.
40:30 • В России большой технологический кризис. Хипстерская культура легализовала плохой крафт — кривенько, неровно, зато чувствуется тепло рук мастера. Но не всегда нужно, чтобы оно чувствовалось, — иногда должно чувствоваться, что человек уже 20 лет работает с этой технологией и до него это делали его отец и дед. Вот такого сейчас очень не хватает.
45:35 • Предпринимательская движуха в России довольно токсичная. Люди не умеют радоваться за коллег по рынку. Очень хочется, чтобы было меньше хейта. Все должны друг друга защищать и радоваться успехам — это поднимет уровень индустрии в целом.
48:42 • Как проходит собрание в русском бизнесе? «Чуваки, мы все просрали! Мы же могли лучше!» Мы всегда видим негативную сторону, у нас не бывает «окей». В Штатах все наоборот: «Ребята, мы план не выполнили, но мы молодцы, мы сильная команда, все круто постарались, двигаемся дальше!» Результат в цифрах и там, и там будет одинаковым. Но там все хорошо, а у нас все плохо. Такая наша черта. Я и себя на этом ловлю и стараюсь чаще хвалить коллег.
50:30 • Был такой классный опрос: «Что вы делаете, когда никто не видит?» Самые популярные ответы — плачу, танцую и пою. Вот именно это я делаю, когда устаю.
→ Полную версию смотрите и читайте в Точке Зрения.