Всем привет. Напомните, пожалуйста, как отговорить пользователя от идеи автосоздания тикетов по крону? Подразумевается что, тикеты предназначены для рутинных задач (как напоминалка), и если вдруг в этой рутине уже что-то пойдёт не так, тогда об этом в тикете отписать
Как по мне это ж бред полный. Нужны Напоминания что бы люди делали свою работу, так пусть и используют Напоминания на телефоне. И так как пока рутина идёт как рутина, все вообще забудут про эти тикеты, и если вдруг что-то пойдёт не по плану, никто и внимания не обратит на то что в тикете что-то отписали итд