Size: a a a

AUG for Developers

2020 June 26

S

SergejB in AUG for Developers
Кто говорит? Разозленный клиент
источник

S

SergejB in AUG for Developers
Далее появляется в браузере в окне жиры окно гуи астериска, так? А тикет с кейсом автоматом тоже создаётся?
источник

YO

Yuri Orlov in AUG for Developers
Evgeniy Rohovets
Ну, есть компания, у нее ИП телефония. Астериск/Бинотел/блабла. Компания хочет джиру СД, сервис деск и ITIL завезти туда (одно из перспекитвных направлений кстати). Компания хочет иметь одно окно для всего, и логичнее это иметь в джире, потому чт отам есть таски, там идет работа и там трекают время. Ну и соответственно надо научить джиру дергать из ЮИ функционал ИП телефонии
Прикольно, делал что-то похожее лет пять назад https://stiltsoft.com/blog/2015/01/case-study-jira-call-center/
источник

ER

Evgeniy Rohovets in AUG for Developers
Yuri Orlov
Прикольно, делал что-то похожее лет пять назад https://stiltsoft.com/blog/2015/01/case-study-jira-call-center/
Так а чего не зафиксировали в маркетплейсе?
источник

YO

Yuri Orlov in AUG for Developers
Ну, сначала это был проект под конкретного заказчика, а потом, перед выкладкой на маркетплейс, решили поисследовать рынок…
источник

ER

Evgeniy Rohovets in AUG for Developers
Yuri Orlov
Ну, сначала это был проект под конкретного заказчика, а потом, перед выкладкой на маркетплейс, решили поисследовать рынок…
и никакого отклика?
источник

YO

Yuri Orlov in AUG for Developers
в целом, отклик есть, хоть и не очень большой, но у всех разные системы телефонии и сильно разные процессы ака хотелки
источник
2020 June 27

B

Bohdan in AUG for Developers
Yuri Orlov
Прикольно, делал что-то похожее лет пять назад https://stiltsoft.com/blog/2015/01/case-study-jira-call-center/
Выглядит очень круто!
Делали интеграцию с Cisco Finesse, там можно использовать гаджеты opensocial, как и в джире
Но чтобы была кнопочка Make call прямо с заявки - до такого руки ещё не дошли 😬
источник
2020 July 01

AP

Alexander Petrov in AUG for Developers
Ребят, а сколько будет в месяцах, долларах, разработать такой плагинч https://marketplace.atlassian.com/apps/1220925/custom-charts-for-jira-reports?hosting=server&tab=overview
ориентировочно
источник

VK

Vladimir Kibe in AUG for Developers
Дороже ,чем у них купить
источник

AP

Alexander Petrov in AUG for Developers
Vladimir Kibe
Дороже ,чем у них купить
А сколько это, дружище?
источник

AP

Andrei Pisklenov in AUG for Developers
А зачем разрабатывать именно такой? Спрашиваю потому что почти всегда задаче не в копировании всего аддона, а разработке конкретного функционала. Так вот какой именно отчёт или фича нужны?
источник

AP

Alexander Petrov in AUG for Developers
Andrei Pisklenov
А зачем разрабатывать именно такой? Спрашиваю потому что почти всегда задаче не в копировании всего аддона, а разработке конкретного функционала. Так вот какой именно отчёт или фича нужны?
ну я просто по функциональности оценил приблизительно какие там должны быть функции + интерфейс
и мне нужен *похожий* по сложности и функциям, с чартами там и все такое
источник
2020 July 02

VM

Vladimir Martynov in AUG for Developers
Привет, подскажите по jira-core (dependency которая)... гдето вычитал что не рекомендуют юзать, пробовал, но плагин не собирался..
Может кто статью какую скинуть, или тезисно написать что за зверь, и можно ли его юзать, если можно что в чем нюансы. Спасибо
источник

AC

Anton Chemlev in AUG for Developers
Это базовые классы жиры. Считай, что это внутренняя реализация. Официальное api - интерфейс. А далее просто -
источник

AC

Anton Chemlev in AUG for Developers
На что лучше опираться - интерфейс или реализацию?
источник

VM

Vladimir Martynov in AUG for Developers
на первое
источник

A

Alexandr in AUG for Developers
Оно полезно, когда нужно посмотреть, как интерфейс реализован под капотом
источник

VM

Vladimir Martynov in AUG for Developers
Ну вот просто сейчас столкнулся, что для своего MiltiCustomField Searcher нужен (поле как нужно отрабатывает, настроил)... начал через api(AbstractInitializationCustomFieldSearcher) и как то завяз)
источник

VM

Vladimir Martynov in AUG for Developers
Anton Chemlev
На что лучше опираться - интерфейс или реализацию?
спасибо), будем опираться на интерфейсы)
источник