Проблема в АТС в самой

Как выяснили?

Тот же номер на другой атс все в порядке

Чем отличаются АТС и звонки?

Звонки ничем - Атс точно незнаю так как перенесли бэкап не работало из за настроек NAT перенастроили и сейчас не работает хотя вроде трогали только NAT

Issabel?

Issabel це Asterisk :)

Товарищи, помогите решить проблему, в качестве компенсации уделенного времени -- пивасик, а то уже сил нет, не могу найти чего не работает.
Имеем FreePBX, входящие звонки поступают из транков на Ring Group, хочу сделать чтобы на почту приходили уведомления о прорущенных звонках, для этого создаю файл /etc/asterisk/extensions_override_freepbx.conf с таким содержимім:
[ext-group]
exten => h,1,System(echo -e "Hello! \n\nCall: \n${CALLERID(num)} \nStatus: ${DIALSTATUS} \nGroup: ${NODEST} \nReceived at ${STRFTIME(${EPOCH},,%l:%M:%S %p %Z on %A %B %e)} \n\nHave a nice day! " | mail -s "Call: ${CALLERID(num)}, ${DIALSTATUS}, ${STRFTIME(${EPOCH},,%l:%M:%S %p %Z on %A %B %e)}" -S "from=FreePBX<noreply@pbx.hhbb.me>" enroll@hhbb.me)
exten => h,2,Macro(hangupcall,)
Приходят приходят письма со статусом Status: ANSWER или Status: CANCEL
Вопрос: как сделать чтобы срабатывало на пропущенные звонки? и что такое статус  CANCEL

CANCEL - абонент звонил и первым завершил вызов, на который не ответили

Кто то интегрировал астериск и сбис престо?

Они говорят у них апи и все.... Типа пишите сами

@kvherasymenko Сперва нужно проверить (ExecIf), ответили ли, если да - завершить выполнение диаплана, если нет - выполнить ваш System
same =>  n,ExecIf($[ "${DIALSTATUS}" = "ANSWER" ]?Hangup())

Только после завершения вызова.

- Напишите диалплан
- в freePBX в Admin - Custom Destinations пропишите его
- В Ring Group - Destination if no answer - Custom Destination выберите своё направление

Да

А если добавлю такую строку exten => 1201/1209,1,Hangup() в extensions_custom.conf?

1209 это маска? если маска то вроде надо "_1209"

я так делал

В маске служебные символы есть Х . и т.д.

И скобки фигурные