Народ, всем привет. Еще раз пишу по своей проблеме.
Кто может помочь с настройкой asterisk и правильным вычленением этих данных из всех остальных данных, которые идут от астериска?
asterisk 11
FreePBX 12.0.76.
работа по принципу users & extensions
нужно:
1. определять момент начала звонка,
2. номер сотрудника, кто поднял трубку
3. номер клиента (номер звонящего)
4. когда сотрудник поднял трубку
5. момент переключения звонка
6. номер сотрудника, который переводит звонок
7. номер сотрудника, на который переводят звонок
8. номер сотрудника, кто взял трубку
9. Chan_start не всегда приходит, нужно сделать, что бы всегда приходил с данными заонящего
Данны должны приходить от астериска в момент события, а не асинхронно или после события через время.
перевод звонка может идти на сотрудника напрямую и может идти на очередь (группу сотрудников)
обновить астер до 13. переписать ваш код на асинхронный.