Аналитику куда важнее понимать человека при общении. Не?

+

Говорят, что и нету интровертов никаких, как и экстравертов

"И тушенки тоже нету, и сгущенки тоже нету..." (с)
Написал, потом прочитал название группы и удивился.
Какие темы тут пошли.
Дошли до эмпатии уже.

Ну кстати soft skills это прямо по определению тема этой группы
Вот когда мы вчера апокалипсис обсуждали, то да)

Жиза 😂

Я, хоть и не аналитик, замечу, что аналитик должен только то, что написано у него в должностных инструкциях. А то будет история про то, как один парень-технолог решил поменять лампочку в офисе без наряда-допуска на проведение работ на высоте. Отделался лёгкими ушибами, но как бы производственная травма.

За общение с заказчиками отвечают отдельные люди, за техпроцесс другие, за вкручивание лампочек - третьи. Ибо если товарищ аналитик в силу своей природной и приобретенной способности анализировать проанализирует заказчика вслух, может быть вплоть до S3 с вероятностью Е4.

Хотя тут есть и такое: уметь что-то лучше, чем не уметь. Ибо аналитику надо ещё устроиться на завод, а это отдельный квест с кучей нюансов.

Как отделался лёгкими ушибами? То есть специалист по охране труда его даже не убил?

Мне, к сожалению, рассказали лишь историю про лампочку. Но мораль я уяснил.

Хотя на сайте Охраны Труда в РФ есть и более печальные случаи падения с высоты двух метров. Так, что прям S3. Будет время, поищу.

о.. неужто здравая мысль, а то читаю тут и тихо офигиваю

Ну вообще-то нет
Аналитики таки общаются с заказчиками плотно обычно) ибо от кого ещё получить информацию о том, как надо

Впрочем, общение есть разное

Когда я писал про эмпатию, я имел ввиду бизнес-аналитика) судя по токсичным тону в некоторых комментариях речь все таки об аналитиками данных😁

Думаю, что все зависит от проекта/работодателя.
Что только сейчас не называют аналитиком и как только не называют сбор требований и контроль реализации.

Объясните, что вы понимаете под словом "эмпатия"?

Дима)))
хватит готовить ловушки.

Есть несколько определений? Давайте от Википедии отталкиваться

Эмпати́я (греч. ἐν — «в» + греч. πάθος — «страсть», «страдание», «чувство») — осознанное сопереживание текущему эмоциональному состоянию другого человека без потери ощущения происхождения этого переживания

Я прямо жду не дождусь))

Хотел поспорить, а потом свести все к тому, что можно допустить вид "производственной" эмпатии, чтобы не опускаться до уровня слишком личных переживаний опрашиваемого человека.
Написал текст на 1760  символов, перечитал, потом перечитал в Википедии определение эмпатии, полностью статью. Текст стер, так как вынужден согласиться с разделом "В профессиональной деятельности".
Перечитал потом правила группы, наткнулся на пункт про "я-сообщения", удивился - ранее не замечал его. Понял, что много чего от психологов перешло в нашу практику.
Так что про эмпатию согласен, с допущениями.
Еще считаю важным инструментом технику активного слушания, основанную, как пишут, на эмпатии)).
В итоге текст на 1234 символа)

Дмитрий, я извиняюсь! Нужно было выражаться менее масштабно. Вы правильно подметили. Под эмпатией я подразумевал умение понимать эмоции человека и сопоставлять их информации, которую он вам передает. Почти всегда люди имеют ввиду далеко не то, о чем говорят нам. Во время собеседований, интервьюирования и выявления требований от участников процесса эмпатия (определенный ее уровень, точнее уровень эмоционального интеллекта) помогает аналитику даёт аналитику дополнительный фильтр достоверности информации или мотивов человека, который её представляет.  Это не будет лишним, но все же быть эмпатом и эмоционально переживать то же, что и ваш собеседник не нужно. Достаточно обладать эмоциональным интеллектом, чтобы понимать какие эмоции движут человеком. Я не учу и не сомневалась, что мы меня поняли:) просто захотелось сформулировать мысль:)

"обладать эмоциональным интеллектом, чтобы понимать какие эмоции движут человеком" или чтобы он понял какие им движут? -)
а может отразить на него нужные и чтобы он почувствовал, что они его. а с эмоциями можно толкнуть и чуть смысла.