Я, кстати, тоже. Всех, кто приходил с родным почтовым клиентом посылал в Apple. А учитывая, что у них в России нет нормальной поддержки, то как-то так
Если вы их просто посылаете в apple, то ок. Обычно нужно еще доказать, что ты не верблюд. В деталях, как я описала. Если сами это делаете, то респект вам )