Ветеран без лекарств умрётНаткнулась на
историю ветерана ВОВ Александра Ульянова. У него вторая группа инвалидности из-за полученных на войне ранений и пожилого возраста. Ему надо принимать много лекарств, которые выписываются по рецепту.
В условиях пандемии это оказалось не так просто:
1) К дежурному врачу в поликлинике, который выписывает рецепты, он пойти не может, так как находится в группе риска и сидит на самоизоляции.
2) Врач, которого можно вызвать на дом, рецепты выписывает только при наличии электронной медицинской карты.
3) При оформлении этой медицинской карты возникли трудности с заполнением персональных данных. (неправильно заполнена графа "кем выдан паспорт")
4) При обращении в одну службу поддержки ему сказали звонить в другую, в другой сказали, что ничем не могут помочь и так далее, как это обычно бывает. (Эти колл-центры бесполезнее гомеопатии)
Лекарств у ветерана осталось на 3 дня.
Я к чему это говорю: мне кажется, что в 21-ом веке такие проблемы просто не должны существовать. Повсюду говорят про какую-то цифовизацию, развитие технологий, все возможные упрощения операций с документами и так далее. А на деле получается, что человек просто не может получить лекарства, от которых зависит его жизнь.