Так тем и докажешь, проблема в железе или нет.
привожу пример. у меня 2 одинаковые по железу машины, 2 одинаковые лубунты, 2 1с к одной конфиге лезут.
на одной при выборе меню 1с виснет, на другой нет. казалось бы дело не в железе, 1сники даже кивнули,
а вот сейчас колега отписался, что уже они передумали признавать это.