А зачем говорить с ними? Привозишь в канцелярию заяву на перевод в 2х копиях. Не перевели - заяву о неплатежеспособности в соотв орган.
Уже писал клиент запрос на перечисление подписанный электронной подписью, они говорят мы ответили вам на юр.адрес )) клиент получил письмо на юр.адрес и там написано, что мы будем теперь с вас брать не 5К в месяц, а 10К и как ранее вам писали вы можете забрать свои средства на вашу компанию в другом банке :)) Жалобы в Фктк , все пофиг.