Пытались сегодня заказать ужин в IQ Pizza на Ладожской в новом ТЦ, в 19:19 приняли заказ, сказали ожидать 25 мин, спустя указанное время идем забирать, кассир начинает осматривать все коробки и по её выражению лица становится понятно, что про наш заказ просто забыли, чего, естественно, нам никто не сказал, далее кассир выходит и идёт к спокойно курящим на лавочке пиццайолам и, судя по всему, говорит о забытом заказе, подходим снова, ответ "ожидайте пару минут", через 2 минуты подходим снова и тут выясняется, что пиццу только начинают готовить, спустя 30 мин 😂 Естественно, ждать ещё 20 мин весьма посредственную пиццу никто не стал, деньги нам вернули с максимально недовольными лицами, извинений не последовало. Если вдруг этот отзыв увидят эти 2 девушки и парень, то посыл вам, ребята: учитесь выходить достойно из конфликтных ситуаций. Если бы к нам подошли и нормально сказали, что провтыкали, устали за день, извинились и попросили подождать или сделать возврат, то этого отзыва бы не было, как и негативного впечатления.
P.S. Ужин не был испорчен благодаря чебурекам из "Галя Балувана", вполне съедобными оказались)) пятница, 13е в действии 😁
#IQ_Pizza