зависит от вопроса - сотрудники "сапа" в сообщениях подписываются как Zenmoney Team. Но по большинству вопросов нужно понимать логи работы программы - тогда они просят написать через программу и приложить логи
Любые поля, где появляется встроенная клавиатура. Т.е. текст могу набирать, ибо он набирается, а суммы -- нет, ибо они с встроенной в приложение клавиатуры набираются.
Это можно и было бы даже удобно. Если бы в ДМ в отчётах можно было бы фильтровать по такому признаку. И всякие вычисления в том числе бота должны учитывать такой признак. Всякие логики: расчёта средних, сравнения периодов нужно делать на сопоставимых данных, а всякие крупные движения дают большие выбросы и приводят к искажениям.
Сейчас можно исключить определенную категорию (или тег) Осталось иметь возможность не набирать все то руками и/или переопределять дефолтный фильтр который сейчас просто фильтрует по счетам включенным в баланс