Size: a a a

Дзен-мани чатик

2020 May 19

K

Karim in Дзен-мани чатик
Дмитрий Васильев
Шлите логи с описанием, пожалуйста. Здесь в таком виде помочь ничем не сможем.
ok
источник

А

Александр in Дзен-мани чатик
Dmitriy
А вот эта настройка работает? Ни разу в 11 часов не получил уведомления о свободных деньгах.
Работает, все четко. Андроид 9
источник

ДВ

Дмитрий Васильев... in Дзен-мани чатик
В описании желательно подробно описать сами операции и остатки на конкретных счетах, а не просто "караул, ничего не работает". Спасибо.
источник

K

Karim in Дзен-мани чатик
Дмитрий Васильев
В описании желательно подробно описать сами операции и остатки на конкретных счетах, а не просто "караул, ничего не работает". Спасибо.
я так думаю нужно еще перевод сделать, затем синхронизировать,
верно?
источник

ДВ

Дмитрий Васильев... in Дзен-мани чатик
Karim
я так думаю нужно еще перевод сделать, затем синхронизировать,
верно?
Не обязательно. Если прошло не более недели, операция должна быть в логе. Если будет нужно, мы попросим повторить.
источник

ДВ

Дмитрий Васильев... in Дзен-мани чатик
Karim
я так думаю нужно еще перевод сделать, затем синхронизировать,
верно?
Но и свежий вариант, конечно, точно не будет хуже. Если есть возможность, сделайте.
источник

K

Karim in Дзен-мани чатик
Дмитрий Васильев
Но и свежий вариант, конечно, точно не будет хуже. Если есть возможность, сделайте.
Операция была сегодня, пару часов назад
Отправлю текущий лог, если нужно будет - сделаю заново
источник

K

Karim in Дзен-мани чатик
Отправил
источник

В

Владимир in Дзен-мани чатик
Друзья, всем привет! А куда делать кнопка ручной синхронизации с банком?  Подключил счета, загрузилась информация за два прошедших  дня и больше новые транзакции автоматически не добавляются.  Хочу попробовать вручную синхронизировать, но не знаю как.
источник

ДВ

Дмитрий Васильев... in Дзен-мани чатик
Владимир
Друзья, всем привет! А куда делать кнопка ручной синхронизации с банком?  Подключил счета, загрузилась информация за два прошедших  дня и больше новые транзакции автоматически не добавляются.  Хочу попробовать вручную синхронизировать, но не знаю как.
Она доступна пока есть хоть одно подключение к банку. Если кнопки нет, значит нет подключений. Просто создайте их в разделе Счета.
источник

В

Владимир in Дзен-мани чатик
Дмитрий Васильев
Она доступна пока есть хоть одно подключение к банку. Если кнопки нет, значит нет подключений. Просто создайте их в разделе Счета.
Понял. Спасибо. Да, я видимо по незнанию удалил связь с банком.
источник

ДВ

Дмитрий Васильев... in Дзен-мани чатик
Владимир
Понял. Спасибо. Да, я видимо по незнанию удалил связь с банком.
Не обязательно по незнанию. Дзен-мани тоже может его удалить: https://support.zenmoney.ru/knowledge-bases/2/articles/272-o-bezopasnosti-podklyucheniya-k-bankam
support.zenmoney.ru
О безопасности подключения к банкам / База знаний Форум / Дзен-мани
Данные подключений к банкам, как и тексты СМС,
хранятся только на устройстве пользователя.
На сервере Дзен-мани хранятся обезличенные операции, которые создало приложение на основании данных из СМС или ответа банка.Мы не храним никакой персональной информации пользователя.
Все подключения к банкам отображаются в приложении в разделе Счета до списка самих счетов. Если там у вас пусто,значит активных настроенных подключений к банкам у вас нет.
При этом параметры подключения к банкам на телефоне пользователя хранятся в зашифрованном виде и используются только в момент подключения к банку. Если приложение удалить или выйти из профиля, то параметры подключения становятся не действительными (их уже не возможно расшифровать из-за нарушения целостности) и они автоматически удаляются.
Чтобы использовать подключение к банку снова, нужно создать подключение заново.
Параметры подключения может использовать только тот плагин,для которого они были созданы. Исходный код каждого плагина находится воткрытом доступеи каждый…
источник

OK

Olga Kostenko in Дзен-мани чатик
@fedosin Антон, а ещё будут опросы? Когда заходить?
источник

DI

Dmitry Isakov in Дзен-мани чатик
Anton Fedosin
(45000-10000)/29 - лимит пересчитывается со следующего дня
Антон подскажите пожалуйста когда вы разберётесь с ошибками в расчете бюджета. Уже больше месяца прошло с момента моего обращения...
источник

AF

Anton Fedosin in Дзен-мани чатик
Dmitry Isakov
Антон подскажите пожалуйста когда вы разберётесь с ошибками в расчете бюджета. Уже больше месяца прошло с момента моего обращения...
К сожалению, не смогу подсказать. Когда доберёмся.
источник

DI

Dmitry Isakov in Дзен-мани чатик
У меня просто ступор с программой. Я не могу доверять цифрам. Это как бы сводит на нет всю пользу. Сижу и пересчитываю каждый месяц ручками
источник

KS

Konstantin Sychkin in Дзен-мани чатик
Dmitry Isakov
Антон подскажите пожалуйста когда вы разберётесь с ошибками в расчете бюджета. Уже больше месяца прошло с момента моего обращения...
У вас каждый месяц расхождения?
источник

DI

Dmitry Isakov in Дзен-мани чатик
Далеко не следил но 2 из 3х последних насколько я помню
источник

АR

Артём R in Дзен-мани чатик
Вопрос к разработчикам.
Планируется ли опциональная  возможность вытягивать при синхронизации только операции, без обновления баланса?

У меня случился кейс, когда банк потерял транзакцию :)
И я вот из-за синхронизации баланса не могу понять - со счёта деньги списаны или просто транзакция в истории не отобразилась.
источник

АR

Артём R in Дзен-мани чатик
Без этой фичи программа менее бухгалтерская и больше работает как "информер"
источник