Size: a a a

Дзен-мани чатик

2020 March 09

Р

Роман in Дзен-мани чатик
Вводит в заблуждение
источник

Р

Роман in Дзен-мани чатик
Не соответствует доход-расход и за этого
источник

I

Igor in Дзен-мани чатик
Роман
Кто подскажет как быть с автоматической корректировки баланса после синхронизации с банком на 114000
Для начала почитать здесь https://tinyurl.com/wwx2ujb
support.zenmoney.ru
Операции "Корректировка" и что с ними делать / База знаний Форум / Дзен-мани
Операция с категорией "Корректировка" создается автоматически при распознавании СМС или подключении к банку, если остаток на счету в банке не совпадает c остатком на счету в Дзен-мани. Чтобы отключить создание корректировок, в настройках всех (или отдельных) счетов снимите галочку "Корректировать баланс при распознавании SMS" (это сработает только для распознавания СМС или пушей). При синхронизации с банком напрямую создание корректировок отключить невозможно.
ЧТОБЫ ОПЕРАЦИИ КОРРЕКТИРОВОК НЕ ПОЯВЛЯЛИСЬ,нужно сделать так,чтобы остаток на счету в Дзен-мани у вас был равным остатку на счету в банке (исправить причину корректировки).
Почему возникают корректировки?
Вот несколько возможных причин возникновения корректировок:
подключение синхронизации с банком одного и того же счётана двух телефонах одновременно (это касается любого из способов синхронизации с банками);на карте есть возможность проваливаться в минус (кредитная карта или карта с овердрафтом),но размер этого лимита не указан в настройках счёта или…
источник

Р

Роман in Дзен-мани чатик
Спасибо попытаюсь разобраться
источник

ИВ

Ирина Визер in Дзен-мани чатик
Роман
Как избавиться от автоматической корректировки???
как вариант, можно еще не писать так много сообщений, или вначале поискать по чату, или в базе знаний, или ....
источник

ИВ

Ирина Визер in Дзен-мани чатик
Роман
Не соответствует доход-расход и за этого
именно из-за этого и создается корректировка: разница между данными на балансе при синхронизации, и в приложении по факту. если доход – значит при добавлении счета было указано меньше денежек, чем было на ней.
источник

А

Андрей in Дзен-мани чатик
А где вариант "доработать, т.к. иногда не склеивает" ? 😄
источник

Р

Роман in Дзен-мани чатик
Ирина Визер
именно из-за этого и создается корректировка: разница между данными на балансе при синхронизации, и в приложении по факту. если доход – значит при добавлении счета было указано меньше денежек, чем было на ней.
Денежек там в порядке ничего не изменилось два месяца синхронизировалась норма а сегодня большой плюс появился при синхронизации
источник

Р

Роман in Дзен-мани чатик
Поэтому доход вот больше чем фактический на эту сумму корректировки баланса
источник

ИВ

Ирина Визер in Дзен-мани чатик
Роман
Поэтому доход вот больше чем фактический на эту сумму корректировки баланса
может внесли расход на эту сумму, по ошибке указав не тот счет?
источник

Р

Роман in Дзен-мани чатик
Ничего не вносил
источник

Р

Роман in Дзен-мани чатик
Изменил год корректировки теперь в этом году не мешает Но это ненормально при каждой корректировки менять год
источник

ИВ

Ирина Визер in Дзен-мани чатик
ну просто из воздуха она тоже не берется никогда... может пару дней назад до синхры что было.. разработчики точнее скажут, но вроде как всегда есть причина ее создания.
источник

Р

Роман in Дзен-мани чатик
Возможно ну как ни странно на сам ничего не делал уже месяц приблизительно всё было норм ну сегодня огромный плюс появился непонятно
источник
2020 March 10

КБ

Кирилл Быков in Дзен-мани чатик
Здравствуйте, в дзенмани исчезла возможность входа в тинькофф по логину. Как мне зайти, если у меня используется международный номер?
источник

NK

Nadezhda Kotkina in Дзен-мани чатик
Здравствуйте, почему-то не работает синхронизация с курсом евро. Евро растет, а общая сумма в рублях у меня остаётся прежней, хотя деньги в евро.
источник

ДВ

Дмитрий Васильев in Дзен-мани чатик
Nadezhda Kotkina
Здравствуйте, почему-то не работает синхронизация с курсом евро. Евро растет, а общая сумма в рублях у меня остаётся прежней, хотя деньги в евро.
Курс валют пока не изменился. Первый рабочий день сегодня (после выходных). Курсы берутся официальные с сайта центробанка.
источник

NK

Nadezhda Kotkina in Дзен-мани чатик
Дмитрий Васильев
Курс валют пока не изменился. Первый рабочий день сегодня (после выходных). Курсы берутся официальные с сайта центробанка.
Как не изменился? В пятницу был 77, сейчас 82.
источник

АГ

Александр Городилов in Дзен-мани чатик
Nadezhda Kotkina
Как не изменился? В пятницу был 77, сейчас 82.
Курсы берутся официальные с сайта центробанка. Зайдите на сайт ЦБ и всё там узнаете сколько курс официальный.
источник

OK

Olga Kostenko in Дзен-мани чатик
Oleg Kuzmin
это всяко проще, чем мне заходить в редактирование одной транзакции, менять тип с "перевод" на расход. потом в редактирование второй транзакции и менять тип с "автоматическая корректировка" на "доход" и т.д.
не менять тип на "доход", а удалять вторую операцию
источник