Size: a a a

Дзен-мани чатик

2020 March 04

ДВ

Дмитрий Васильев in Дзен-мани чатик
Андрей Шемендюк
Добрый день всем! Пару дней юзаю программу. Кто нибудь может подсказать, "Автоматическая корректировка баланса счета" по потребительскому кредиту - это что? В банковских операциях я такой суммы не нашел
Возможно, речь идёт о Сбербанке? Если да, то вот: https://support.zenmoney.ru/knowledge-bases/2/articles/18-plagin-sinhronizatsii-sberbank-rossiya
support.zenmoney.ru
Плагин синхронизации "Сбербанк (Россия)" / База знаний Форум / Дзен-мани
По счетам и вкладам загружаются данные за указанный период (при создании подключения) или с даты последней синхронизации (в последующие разы).
Подключение к интернет-банку Сбербанк Онлайн происходит от лица приложения на Андроид, поэтому даже на iOS в СМС может прийти сообщение о привязке Андроид-приложения. Для входа в этом случае Дзен-мани использует логин и пин-код от официального приложения Сбербанк Онлайн.
Если среди операций по карте встречаются валютные (в валюте отличной от валюты карты), тогда происходит вход в веб-версию Сбербанк Онлайн по логину и паролю. В этом случае Сбербанк пришлёт СМС с кодом для входа, если он был установлен в настройках безопасности интернет-банка.
При подключении синхронизации не приходит СМС с кодом
Решение: Запустите приложение Сбербанк Онлайн, далее меню, Настройки и отключите "Основные" в пункте "Push-уведомления". После этого код будет приходить через СМС.
Если отыскать этот код не удаётся,стоит связаться с тех.поддержкой банка и уточнить у них, почему код не приходит…
источник

АШ

Андрей Шемендюк in Дзен-мани чатик
Дмитрий Васильев
Возможно, речь идёт о Сбербанке? Если да, то вот: https://support.zenmoney.ru/knowledge-bases/2/articles/18-plagin-sinhronizatsii-sberbank-rossiya
support.zenmoney.ru
Плагин синхронизации "Сбербанк (Россия)" / База знаний Форум / Дзен-мани
По счетам и вкладам загружаются данные за указанный период (при создании подключения) или с даты последней синхронизации (в последующие разы).
Подключение к интернет-банку Сбербанк Онлайн происходит от лица приложения на Андроид, поэтому даже на iOS в СМС может прийти сообщение о привязке Андроид-приложения. Для входа в этом случае Дзен-мани использует логин и пин-код от официального приложения Сбербанк Онлайн.
Если среди операций по карте встречаются валютные (в валюте отличной от валюты карты), тогда происходит вход в веб-версию Сбербанк Онлайн по логину и паролю. В этом случае Сбербанк пришлёт СМС с кодом для входа, если он был установлен в настройках безопасности интернет-банка.
При подключении синхронизации не приходит СМС с кодом
Решение: Запустите приложение Сбербанк Онлайн, далее меню, Настройки и отключите "Основные" в пункте "Push-уведомления". После этого код будет приходить через СМС.
Если отыскать этот код не удаётся,стоит связаться с тех.поддержкой банка и уточнить у них, почему код не приходит…
Спасибо! Речь действительно идет о сбербанке. Можно ли как-то настроить входящее сальдо по кредиту, раздельно по основному долгу и процентам? чтобы потом отслеживать динамику погашения
источник

ДВ

Дмитрий Васильев in Дзен-мани чатик
Андрей Шемендюк
Спасибо! Речь действительно идет о сбербанке. Можно ли как-то настроить входящее сальдо по кредиту, раздельно по основному долгу и процентам? чтобы потом отслеживать динамику погашения
Нет. Банк не предоставляет такую информацию.
источник

АС

А С in Дзен-мани чатик
Здравствуйте. Как можно пользоваться веб приложением, что бы была синхронизация с мобильным приложением? Так как я зашёл в веб приложение оно предложило мне зарегаться, я использовал ту же самую почту и оно создало новую учетку
источник

ИВ

Ирина Визер in Дзен-мани чатик
А С
Здравствуйте. Как можно пользоваться веб приложением, что бы была синхронизация с мобильным приложением? Так как я зашёл в веб приложение оно предложило мне зарегаться, я использовал ту же самую почту и оно создало новую учетку
а в приложении точно входил по почте/паролю, а не через учетку гугл?
источник

АС

А С in Дзен-мани чатик
Ирина Визер
а в приложении точно входил по почте/паролю, а не через учетку гугл?
В веб или на мобильном приложении?
источник

ИВ

Ирина Визер in Дзен-мани чатик
так и там и там))))
источник

ИВ

Ирина Визер in Дзен-мани чатик
просто бывали случаи, что по разному входили, например создана учетка с гугла, а потом пишут что не могут войти с почтой
источник

АС

А С in Дзен-мани чатик
Таааак. Как мне узнать как я входил в мобильное приложение?
источник

АС

А С in Дзен-мани чатик
Потому что в веб я пробовал обоими способами
источник

ИВ

Ирина Визер in Дзен-мани чатик
выйти и снова попробовать зайти, как вариант)) или свайпни самый правый экран, там имя учетки где
источник

АС

А С in Дзен-мани чатик
имя учетки я вижу свое. я в веб под ним заходил, он сказал что пароль или почта не подходит, я попробовал зарегаться и никакого конфликта не произошло.  две учетки на одну почту нельзя же создать?
источник

ИВ

Ирина Визер in Дзен-мани чатик
А С
имя учетки я вижу свое. я в веб под ним заходил, он сказал что пароль или почта не подходит, я попробовал зарегаться и никакого конфликта не произошло.  две учетки на одну почту нельзя же создать?
ну тогда я бы попробовала выйти и выяснить,на тлф как зашла
источник

АС

А С in Дзен-мани чатик
Ирина Визер
ну тогда я бы попробовала выйти и выяснить,на тлф как зашла
Я теперь этого боюсь, потому что под одной почтой у меня две учетки получается. Если я все потеряю, то сильно огорчусь.
источник

ИВ

Ирина Визер in Дзен-мани чатик
ну тогда напиши ребятам в чат, пусть попробуют посмотреть
источник

ИВ

Ирина Визер in Дзен-мани чатик
еще как вариант возьми тлф другой, если есть, и попробуй на мобиле зайти снова
источник

АС

А С in Дзен-мани чатик
Ирина Визер
еще как вариант возьми тлф другой, если есть, и попробуй на мобиле зайти снова
Так и думал сделать
источник

АК

Андрей Каунев in Дзен-мани чатик
Добры день.
А почему тех. поддержка в чате не отвечает?
Возникают ошибки при работе приложения, куда писать то об этом?
источник

G

Gluek in Дзен-мани чатик
См. иконку группы
источник

АК

Андрей Каунев in Дзен-мани чатик
И?
источник