Size: a a a

Дзен-мани чатик

2020 March 03

Р

Роберт in Дзен-мани чатик
Дмитрий Васильев
Обычно банк шлёт или пуши, или СМС. Включить распознавание пушей должно быть достаточно.
Что-то не получается. Сделал счёт, в настройках счета поставил галку про пуш. Пуш в настройках разрешил.
При приходе денег нет никаких оповещений.
Что я не сделал?
источник

Р

Роберт in Дзен-мани чатик
Так, разобрался, галка в настройках не поставилась
источник

ДВ

Дмитрий Васильев in Дзен-мани чатик
Роберт
Так, разобрался, галка в настройках не поставилась
support.zenmoney.ru
Синхронизация при помощи PUSH-уведомлений от банков / База знаний Форум / Дзен-мани
Распознавание PUSH-уведомлений доступно только на АНДРОИД
На iOS распознавать уведомления банков не возможно,увы
Уведомления от приложения банка приходят,но операции не создаются. Что делать?Есть несколько вариантов случившегося.
1. Уведомления банка не перехватываются приложением Дзен-мани
Это выглядит так:уведомление банка видно в шторке,а от Дзен-мани нет никакой реакции(ни уведомления о не возможности распознать, ни новой операции).
Первое, что нужно сделать– проверить включена ли обработка пушей в настройках приложения и в настройках счёта в Дзен-мани.
Если галочка распознавания пушей в настройках со временем выключается, это значит, что система выгружает Дзен-мани из памяти или останавливает его работу в фоне. Дзен-мани в этом случае не сможет ничем помочь.Основная задача– настроить телефон так,чтобы ничто не мешало Дзен-мани работать в фоне и обрабатывать приходящие уведомления от банков.
Для телефонов Huawei один из вариантов: - Настройки -> Защищенные приложения,внесите Дзен-манив список защищенных…
источник

AS

Almas Sapargali in Дзен-мани чатик
Добрый день. Можете пожалуйста добавить Форте Банк Казахстанский
источник

ОМ

Олег М in Дзен-мани чатик
Здравствуйте. У меня какой то непрекращающийся бардак со счетами. Не пойму, как отражаются операции. Бесконечно появляются операции, отражающие автоматическую корректировку баланса. Сел сегодня сверил все операции с картами по выпискам, добавил операции по наличке. Все ок было. Сделал синхронизацию - снова полезли корректировки, ещё больше. Не понимаю, почему при переводе денег с карты на карту(с дебетовой на кредитную) отразилась операция перевода, но потом при синхронизации появилась авто корректировка на ту же сумму...Операция перевода не отразилась на счетах в программе?
источник

I

Ilvira in Дзен-мани чатик
Олег М
Здравствуйте. У меня какой то непрекращающийся бардак со счетами. Не пойму, как отражаются операции. Бесконечно появляются операции, отражающие автоматическую корректировку баланса. Сел сегодня сверил все операции с картами по выпискам, добавил операции по наличке. Все ок было. Сделал синхронизацию - снова полезли корректировки, ещё больше. Не понимаю, почему при переводе денег с карты на карту(с дебетовой на кредитную) отразилась операция перевода, но потом при синхронизации появилась авто корректировка на ту же сумму...Операция перевода не отразилась на счетах в программе?
Проблема не с тинькоф?
источник

Н

Николай in Дзен-мани чатик
Олег М
Здравствуйте. У меня какой то непрекращающийся бардак со счетами. Не пойму, как отражаются операции. Бесконечно появляются операции, отражающие автоматическую корректировку баланса. Сел сегодня сверил все операции с картами по выпискам, добавил операции по наличке. Все ок было. Сделал синхронизацию - снова полезли корректировки, ещё больше. Не понимаю, почему при переводе денег с карты на карту(с дебетовой на кредитную) отразилась операция перевода, но потом при синхронизации появилась авто корректировка на ту же сумму...Операция перевода не отразилась на счетах в программе?
Это обоих счетах корректировка?
У меня так бывало, когда я перевод делал. С первого банка приходила операция расхода без категории.
Менял ее на перевод - на нужный счет. Делал синхронизацию. На том банке, куда отправлял перевод - вылезала корректировка. Как я понял, потому что в этом банке ещё не было прихода и баланс корректировался до остатка без перевода.
В общем, теперь не корректирую операцию в перевод до тех пор, пока со второго банка не придет операция прихода без категории. Если это делается день в день, то операции обычно схлопываются. Если дата прихода позже, я удаляю одну операцию из двух и вторую делаю переводом
источник

ОМ

Олег М in Дзен-мани чатик
Ilvira
Проблема не с тинькоф?
Нет, перевод внутри Сбера.
источник

Е

Екатерина in Дзен-мани чатик
Постоянно дублируются расходы по карте! Не сразу. Захожу через пару дней и начинаю чистить. Очень напрягает. Что делать?
источник

D

Dmitriy in Дзен-мани чатик
Екатерина
Постоянно дублируются расходы по карте! Не сразу. Захожу через пару дней и начинаю чистить. Очень напрягает. Что делать?
Пишите про какой банк речь
источник

Е

Екатерина in Дзен-мани чатик
Dmitriy
Пишите про какой банк речь
Тинькофф
источник

KS

Konstantin Sychkin in Дзен-мани чатик
Екатерина
Тинькофф
Если постоянно, то скорее всего у вас подключена синхронизация или импорт смс сразу на нескольких устройствах
источник

Е

Екатерина in Дзен-мани чатик
Konstantin Sychkin
Если постоянно, то скорее всего у вас подключена синхронизация или импорт смс сразу на нескольких устройствах
Только в телефоне
источник

Е

Екатерина in Дзен-мани чатик
Konstantin Sychkin
Если постоянно, то скорее всего у вас подключена синхронизация или импорт смс сразу на нескольких устройствах
На одном
источник

А

Аркадий in Дзен-мани чатик
Anton Fedosin
Напишите мне в понедельник, пожалуйста, посмотрю.
Второй день пишу.
Пока без ответа.
источник

D

Dmitriy in Дзен-мани чатик
Dmitriy
@skvav глянь пожалуйста. На двух устройствах так. Приложение банка работает. Логи отправил
😢
источник

DV

Dmitry Vashchenko in Дзен-мани чатик
синхронизация с альфой, похоже, не работает или работает криво. первичная синхронизация прошла вроде нормально. но! лежали евро на брокерском счёте. сегодня я их поменял и вывел на текущий счёт. в итоге в Дзене количество евро на брокерском не уменьшилось, сумма рублей на брокерском ушла в минус, а на текущем в альфе появился приход. тихий ужас, в общем. как можно платить за такое приложение?
источник

Ю1

Юлия 12076 in Дзен-мани чатик
Здравствуйте! А как добавить брокерский счёт?
источник

X

Xenx in Дзен-мани чатик
здравствуйте! А как стать брокером? Чтобы потом добавить брокерский счет?
источник

I

Igor in Дзен-мани чатик
Брокерских счетов в программе нет
источник