✅ Важное за неделю на рынке платформ

🚫 Facebook и Instagram рассказали о рекомендациях контента
Есть пять категорий контента, который не запрещен, но не попадает в рекомендации. Это контент про насилие, самоубийства; плохой контент про здоровье, волшебные пилюли и процедуры; кликбейт и розыгрыши подарков; неоригинальный и ложный контент. Также FB и Instagram не рекомендуют аккаунты-нарушители правил, накрутчиков и тех, кто активно делится плохим контентом.

📺 Netflix будет работать в России через НМГ
Национальная медиагруппа стала оператором Netflix в России. Это позволит американцам обойти закон, который запрещает работать в РФ крупным видеосервисам, в которых иностранцы владеют больше 20%. Netflix обзаведется русским интерфейсом и будет чаще снабжать сериалы русским переводом и субтитрами и показывать больше фильмов российского производства.

🦠 Zoom увеличил выручку на 355%
Во 2 квартале, благодаря COVID-19, сервис заработал $663,5 млн – на 355% больше, чем год назад. И больше ожидания аналитиков ($500 млн). А прибыль вообще выросла в 37 раз – до $186 млн. На этих новостях котировки Zoom подскочили на 40%.

✂️ Facebook будет удалять рискованный для нее контент
FB объявила, что с 1 октября будет удалять или блокировать посты, которые повышают ее правовые риски. Даже если эти посты не нарушают никакие законы. Медиа считают, что это правило введено для того, чтобы FB могла отключить новостные медиа в Австралии. Там готовится закон, заставляющий техногигантов платить журналистам за использование новостей.

📱 Суета вокруг TikTok
Китай запретил экспорт технологий, связанных с рекомендациями контента. Это осложняет сделку по продаже англоязычного бизнеса TikTok. Bytedance должна была выбрать покупателя в прошлые выходные – из Microsoft+Walmart или Oracle. Но теперь может просто потерять свой бизнес в США.

💰 Европа вслед за США предлагает ввести налог на богатство техногигантов

В августе американские сенаторы предложили ввести единовременный налог в 60% на прирост богатства в период пандемии COVID-19. Он коснулся бы прежде всего владельцев техногигантов, так как именно эти не компании увеличили доходы благодаря коронавирусу. Если бы проект приняли (а он «завис»), то Марку Цукербергу, Илону Маску, Джеффу Безосу пришлось бы заплатить десятки миллиардов долларов в казну.

❗️ И вот теперь Европа выступила за то, чтобы техногиганты заплатили «большую сумму налогов», так как они стали «настоящими победителями в эпоху коронавируса».

Тема дополнительного налогообложения техногигантов обсуждается в Европе давно, а в прошлом году Еврокомиссия предложила ввести специальный 3% сбор с этих компаний. Но против этой «несправедливости» выступил Белый дом, и тема заглохла. Хотя техногиганты, по данным ЕС, благодаря схемам оптимизации налогов платят в Европе меньше других – всего 9,5% по сравнению с 23,2% у остального бизнеса.

Слияние Инстаграма и Фейсбука: общие видеочаты, сториз и переписки.

Цукерберг продолжает делать гибрид из соцсетей. Вот какие обновления нас ждут:

1. Вкладка с видеочатом в Instagram Direct.

В сообщениях инстаграма появится раздел с вашими видеочатами Rooms – это аналог скайпа, который соединяет Instagram и Facebook. Позднее там появится еще и WhatsApp.

2. Instagram Stories получат больше просмотров.

Сториз из Инстаграма будут показываться нашим подписчикам в Инстаграме – но происходить это будет еще и в Facebook. Причем остальные люди с фейсбука эти сториз видеть не будут.

3. В мессенджере Facebook появится Инстаграм-переписка.

В ближайшее время в синей соцсети нас переключат на «Аккаунт-Центр», где можно залогиниться через ваш Инстаграм-профиль и переписываться от его лица – но в Фейсбуке.

Китай хочет остановить травлю своих техногигантов со стороны США и предлагает отказаться от технологического шпионажа

Мы все долго гадали, чем ответит Китай на травлю своих технологических компаний в США, Индии и других странах. Поднебесная выступила в своем стиле – шаг вперед, два назад. Министр иностранных дел Ван И сначала обвинил США в желании забрать чужие бизнесы под предлогом борьбы за безопасность. А потом ... объявил о глобальной инициативе по обеспечению безопасности данных.

Ее суть в том, что технологические компании должны отказаться от использования технологий, которые «могут нанести вред критической инфраструктуре других стран и способствовать утечкам данных». Пока речь явно идет о китайских техногигантах, так как к китайской инициативе другие страны пока не присоединились.

Что предлагает Китай:

✔️ Технологические компании не должны ставить бэкдоры на свои продукты.
✔️ Не получать данные пользователей незаконным способом.
✔️ Не нарушать приватность пользователей.
✔️ Не использовать технологии для массового наблюдения за другими государствами
✔️ Уважать чужие законы и отказаться от идеи хранить чужие данные на своей территории.  

Также министр сообщил, что китайское правительство никогда не требовало от технологических компаний передавать государству данные пользователей других государств. Так что шпиономания в отношении Bytedance (TikTok) и Huawei не имеет под собой никакого основания. Правда, CNBC пишет, что ранее Австралия выражала обеспокоенность по поводу двух норм законодательства Китая, которые могут обязывать технологические компании передавать все данные в Пекин.

🤦🏻‍♀️🦠 Как изменились тренды в social media из-за COVID-19: исследование GlobalWebIndex

Вышел отчет GlobalWebIndex об изменении потребления в сегменте social media после пандемии коронавируса. Смотрим, какие тренды появились и останутся с нами надолго:

✔️ Новости в соцсетях

Быть в курсе событий и новостей – самая часто упоминаемая причина использования социальных сетей в эпоху COVID-19. Читать новости в соцсетях стали даже представители поколения Z, которое обычно мало интересуется новостной повесткой. Но есть проблема с доверием: 47% опрошенных читают новости в соцсетях и только 14% доверяют полученной информации. Проблема фейков в соцсетях вызывает вопросы и на уровне регуляторов: платформам приходится ужесточать правила распространения контента.

✔️ Главное средство общения и демонстрация реальной жизни

Во время пандемии произошло возрождение именно «социальной» функции соцсетей – для большинства они стали основным способом общения. Они помогли людям чувствовать себя менее одинокими в изоляции: об этом заявили 61% миллениалов и 65% поколения Z. Интересно: люди стали меньше демонстрировать в соцсетях идеальную жизнь и чаще откровенно рассказывали о своих проблемах.

✔️ Соцсети как ТВ: главное – развлечение

Соцсети все чаще используют для развлечения, а обмен контентом и шэринг личных фото и видео перестали быть для людей основной мотивацией для захода в соцмедиа. То есть соцсети все больше про потребление контента – как ТВ. Резко вырос спрос на смешной и полезный контент из тематических и локальных сообществ.

✔️ Мультинетворкинг – в прошлом

Люди стали больше дорожить своим временем: они предпочитают сидеть в привычных приложениях и неохотно пробуют новые. Заставить их поставить что-то новое могут только такие феномены как TikTok.  

✔️ Прямые трансляции – новый черный

Всплеск интереса к прямым трансляциям – один из основных трендов пандемии, который останется с нами и после нее. Виртуальные мероприятия, концерты, прямые эфиры пользователей – все это меняет индустрию. Соцсети уже столкнулись с конкуренцией со стороны неожиданных игроков – сервисов видеоконференций типа Zoom. Это уже привело к тому, что соцсети (FB, Instagram) стали срочно обновлять свои сервисы стримов и видеозвонков.

✔️ Игры становятся социальными платформами

Игры во время пандемии стали местом социального взаимодействия – люди активно общались, знакомились внутри игровых платформ. Это может стать трендом: игры становятся социальными платформами и конкурируют с соцсетями. В будущем это приведет к развитию интерактивных сервисов внутри игр – чатов, лайвстримов и т.п.

✔️ Деньги перетекают в соцсети

Соцсети во время пандемии стали более влиятельным каналом для продвижения брендов, чем поиск и ТВ-реклама. Но из-за этого брендам приходится сильно менять свой подход к рекламе в соцсетях: пользователи требуют, чтобы бренды поддерживали социально значимые движения – например, Black Lives Matter.

✔️ Social e-commerce растет, но больше среди поколения Z

Социальная коммерция на платформах растет, но не так быстро: только 13% пользователей считают, что кнопка «купить» в соцсети увеличит вероятность того, что они что-то там купят. Наибольшие перспективы здесь у TikTok и Snapchat – у них более молодая аудитория, которая подвержена влиянию лидеров мнений в соцсетях.

А тут полная версия отчета с красивыми табличками и графиками 〽️📊

🕹 🎧 Epic Games выйдет на музыкальный рынок с помощью виртуальных концертов в Fortnite

А вот и фактическое подтверждение трендов в social media из предыдущего поста. Fortnite, одна из самых популярных онлайн-игр c аудиторией 250 млн человек, становится не только игрой. Там в течение трех недель пройдет серия виртуальных концертов. Первым выступит рэпер Доминик Файк в ночь с 12 на 13 сентября. Концерт будет транслироваться из студии в Лос-Анджелесе, которая построена специально для виртуальных концертов.

Разработчик Fortnite Epic Games хочет занять место на музыкальном рынке и сделать так, чтобы артисты во время своих турне включали Fortnite в список «мест» для своих концертов.

Это уже не первый концерт в Fortnite: игра тестировала этот формат во время пандемии COVID-19. В апреле там прошел концерт Трэвиса Скотта, собравший 12,3 млн зрителей. А в июне K-Pop группа BTS тоже провела виртуальный концерт и заработала на нем $20 млн. О выходе на этот рынок задумались и другие платформы: так, Spotify в сентябре планирует запустить у себя живые трансляции – прежде всего для проведения концертов.

TikTok хочет сохранить часть бизнеса в США

Bytedance ведет переговоры с американским правительством о возможности сохранения части бизнеса TikTok в США. В качестве компромисса предлагается вариант, когда операционный контроль (но не вся собственность) над TikTok будет передан американской технологической компании.

Говорят, переговоры на эту тему идут уже несколько месяцев, но о реакции администрации Белого дома ничего неизвестно. Ранее президент Дональд Трамп поставил довольно жесткие условия: TikTok должен быть продан компании из США или полностью уйти из страны до 29 сентября. На TikTok есть много претендентов: Microsoft+Walmart, Google, Oracle, Twitter, несколько инвестфондов.

Большой текст с обзором того, как ТикТок использует машинное обучение для увеличения вовлечения пользователей и прокола “пузыря фильтров”. Вообще никакого космоса в этом всем нет, просто удивительно что ТикТок так открыто обо всем этом рассказывает.  Особенно с учетом, что все это делается частично на деньги правительства Китая https://www.axios.com/inside-tiktoks-killer-algorithm-52454fb2-6bab-405d-a407-31954ac1cf16.html

Telegram стал источником пиратского контента в Индии

На Kr.Asia вышел большой текст о том, что в Индии Telegram стал топовым ресурсом для скачивания пиратского контента – прежде всего фильмов и сериалов. Пиратский рынок ушел из торрентов именно в Telegram, потому что там обмениваться контентом проще. К одному частному каналу или группе может присоединиться до 200 000 пользователей, они могут обмениваться файлами размером до 1,5 Гб.  

Сейчас из десяти самых популярных каналов в Индии шесть – это каналы с фильмами от Netflix, Disney, индийских киностудий. У этих каналов миллионы пользователей и огромные охваты (миллиарды просмотров в год).

В мае в Индии уже состоялся суд, обязавший Telegram закрыть пиратские каналы и раскрыть данные пользователей. Но в целом в стране до недавних пор относились к этому не очень серьезно.

Кажется, ситуация может измениться. Возможно, этому процессу способствуют и американские сервисы, которые активно осваивают индийский рынок. Например, у Netflix и Amazon Prime в Индии уже по 10 млн пользователей и большие планы на будущее. А уж кто-кто, а правообладатели из США хорошо разбираются в антипиратских делах.

💡 По данным Digital TV Research, к 2022 году потери студий и онлайн-кинотеатров в Индии от пиратства достигнут $3,08 млрд.

✅  Важные новости платформ за неделю

🛢 Instagram начал продвигать Reels в основной ленте
Аналог тиктока Reels стал появляться прямо в главной ленте приложения. В России этого пока не видно, но в некоторых странах рекомендации Reels уже заметила часть пользователей. Например, в Индии. Reels появляются между постами в ленте и позиционируются как клипы, которые подходят вам по интересам.

🖥 TikTok движется в сторону Youtube
Российский TikTok запустил новую фичу – прямые эфиры, которые можно вести прямо с компьютера. Эту возможность получили избранные блогеры сервиса. Так TikTok хочет привлечь геймеров, которые могли бы стримить игры прямо с десктопа, а также организаторов онлайн-эвентов – например, вебинаров.

💁 Mail.ru запустила Mail.ru запустила свой Дзен платформу для блогеров
Раньше рекомендательный сервис «Пульс» транслировал публикации медиа, а на этой неделе была открыта платформа для блогеров. Пока можно создавать контент в одном формате – статей. Блогерам обещана монетизация в размере 50% доходов от рекламы в публикации.

🤝 Instagram+Facebook=💚💚
Как и обещал Марк Цукерберг, два сервиса объединяются. Теперь у них будут общие чаты (например, в сообщениях Instagram появится вкладка с чатами FB Rooms), Stories из Instagram смогут смотреть пользователи Facebook, а в FB Messenger появятся сообщения из Instagram. А скоро к ним начнет присоединятся и WhatsApp.

👛 Instagram меняет интерфейс в пользу Reels и шопинга
В нижней части приложения Instagram скоро появятся две новые вкладки – Reels и Shops. В первой будет лента с видеоклипами, во второй – контент из интернет-магазинов. Вкладки Activity и Explore переедут в верхнюю часть аппа.

📱 TikTok увеличил аудиторию в России
По данным Mediascope, аудитория сервиса в июне составила 21,6 млн. Больше всего приложением пользуется аудитория в возрасте 25-34 лет (25,6%).

🕹 Google запустил сервис платных онлайн-мероприятий
После пандемии COVID-19 все поняли, что онлайн-трансляции – это новый черный. Сначала платные эвенты запустила Facebook, а теперь и Google. Его сервис Fundo позволяет организовать небольшой онлайн-эвент – на аудиторию до 30 человек. За это Fundo берет 20% от «кассовых сборов» мероприятия.

Reuters: ByteDance отказалась от продажи бизнес TikTok в США в пользу сотрудничества с OracleReuters: ByteDance отказалась от продажи бизнес TikTok в США в пользу сотрудничества с Oracle

– ByteDance отклонила предложение Microsoft о покупке бизнеса TikTok
– Oracle должен стать технологическим партнером ByteDance
– Oracle будет управлять данным пользователей TikTok в США
– Также Oracle ведет переговоры о покупке доли в американском TikTok
– ByteDance нашла похожий прецедент для властей США
– В 2018 году China Oceanwide купила американскую Genworth Financial
– Чтобы данными клиентов в США управляла Genworth Financial

Oracle официально подтвердил сделку с TikTok

А точнее первую часть этой сделки, в результате которой Oracle становится «доверенным технологическим провайдером» TikTok. Но это всего часть предложения, которое Oracle направило в Министерство финансов США.

Министр финансов Стивен Мнучин это подтвердил и пообещал, что на этой неделе предложение будет изучено (так как сделка должна получить одобрение правительства). Что будут изучать? Конечно, безопасность приложения.

История с продажей TikTok все еще остается туманной. Ранее WSJ писал, что Oracle ведет переговоры не только о технологическом партнерстве, но и о покупке приложения. Однако Китай недавно запретил продажу иностранцам рекомендательных технологий, так что получается, что основная ценность – алгоритм TikTok – не может быть продана.

Youtube запускает приложение с короткими видео Shorts

Youtube Shorts позволяет пользователям снимать 15-секундные ролики под музыку. По всем функциям апп похож на TikTok и его клон Instagram Reels, недавно запущенный Марком Цукербергом.

Первым приложение заработает в Индии, но будет запущено и на других рынках, если эксперимент удастся. Напомню, что Facebook не смогла раскрутить клон тиктока Lasso и просто встроила его фичи в Instagram.

📺⏰ Youtube будет измерять отложенный интерес к рекламе

Youtube планирует ввести новую метрику, которая будет измерять отложенный интерес пользователей к рекламным роликам. Она называется engaged-view conversions (EVC) и она учитывает ситуацию, когда:  

✔️ Пользователь не менее 10 секунд смотрит рекламу, у которой есть возможность отключения.
✔️При этом он сразу не нажимает на рекламное объявление и в тот же день не заходит на сайт бренда, не совершает никаких покупок.  
✔️Но делает это в течение нескольких дней после просмотра рекламы.

Youtube считает, что новая метрика надежнее измерения конверсии по кликам и по показам: она поможет брендам более четко рассчитывать эффективность рекламных кампаний и учитывать весь путь потребителя. Ведь человек может не кликнуть на рекламу, не пойти на сайт бренда в тот же день, но вспомнить об этом позже. Главный признак заинтересованности –  просмотр ролика, который можно было бы и пропустить (больше 60% всех пропусков рекламы в роликах на Youtube происходят до 10 секунд просмотра).

Youtube обещает сделать EVC стандартной метрикой уже к концу этого года. Каждый бизнес сможет устанавливать свое «окно дистрибуции», но пока стандартные рекомендации таковы: конверсия учитывается в течение трех дней в рекламном формате TrueView, двух дней – в кампаниях по установке приложений, в течение одного дня – в кампаниях по вовлечению в приложение.

Пока администрация Дональда Трампа готовится одобрить сделку между Oracle и TikTok/Bytedance, собрала для вас данные по тиктоку, которые стали появляться в последнее время:

🌍 Глобальная аудитория, за исключением Китая: почти 700 млн в месяц, всего скачиваний с момента запуска – 2 млрд.

🇨🇳 Китай (там TikTok называется Douyin): 600 млн в день.
💰 Доходы в Douyin: сейчас там 22 млн блогеров, в 2019 г. они заработали $6,15 млрд. В 2020 г. Douyin хочет удвоить их доходы.

👨‍🦳 США: 100 млн пользователей TikTok в месяц, 50 млн в день.
🏛 Европа: 100 млн пользователей в месяц (включая Россию)
🌲 Россия: 21,5 млн в месяц, 7 млн в день.

Apple презентовала единую подписку на сервисы. Есть протесты 🧨

На вчерашней презентации Apple представила единую подписку на свои сервисы – Apple One. В нее включены Apple Music, Apple TV+, Apple Arcade, iCloud и Apple Fitness+. Стоимость подписки в России начинается с 365 рублей, есть семейная подписка и премиальная (но не в РФ).

Сразу после презентации Spotify обвинил Apple в неконкурентном поведении – так как она «побуждает покупателей выбирать свои продукты». Apple считает, что у людей всегда есть выбор поставить любое приложение.

Ситуация, конечно, напоминает историю с Android и "свободным" выбором ставить любые приложения. Как мы помним, она закончилась несколькими антимонопольными делами и большими штрафами для Google.  👀

👓 Facebook снова обещает выпустить «умные очки»

Первые слухи о том, что FB готовится выпустить «умные очки», появились ровно год назад. Тогда предполагалось, что это будет девайс с функцией дополненной реальности и 3D-камерой, чья основная задача – заменить смартфон.

И вот на конференции Facebook Connect Марк Цукерберг сообщил, что «умные очки» появятся в 2021 году под маркой Ray-Ban. Но FB уточнила The Verge, что они не будут классифицироваться именно как AR-устройство и у них не будет встроенного дисплея. То есть они будут ближе к очкам типа Snap Spectacles или Amazon Echo Frames.

Никаких подробностей о новом девайсе пока нет. Но известно, что FB создаст экспериментальную версию очков Project Aria для своих сотрудников и будет с их помощью собирать данные о том, как они записывают видео и аудио, где находятся, как двигаются глаза и т.п.

🤦‍♂️ Spotify CEO Дэниел Экк столкнулся с проблемой цензурирования контента на платформе.

Речь идёт про подкасты. И если точнее — про подкасты Джо Рогана. Spotify уже удалил несколько выпусков шоу Рогана, где у него в гостях были сторонники крайне-правых взглядов. Сейчас дело дошло до представителей ЛГБТ-сообщества.

Экк пытается защитить своё решение о том, чтобы сохранить в Spotify один из летних эпизодов, где Роган общается с автором книги про трансгендеров — Эбигейл Шрир. Шрир сравнивает трансгендерных людей с теми, кто страдает аутизмом, и предполагает, что социальные сети стимулируют молодёжь на смену пола.

Сотрудники же Spotify возмутились таким мнением и не согласны с тем, что этот контент есть на платформе, которая «твёрдо привержена идеям ЛГБТ».

Встреча с сотрудниками должна была пройти за закрытыми дверями. И Экк отдельно добавил, что если информация об этом обсуждении уйдёт в паблик, то дальше такие встречи будут проходить без участия большого количества сотрудников. Как видим, подробности встречи всё же оказались в медиа.

Кстати, эпизод подкаста, о котором идёт речь, всё ещё есть в Spotify.

Источник: Vice

Судьба TikTok в США решится завтра. Oracle получит 20%

CNBC пишет со ссылкой на источники, что президент США Дональд Трамп примет решение о судьбе TikTok в Америке в течение ближайших 24-36 часов.

Если сделка будет одобрена, то Oracle, уже ставший «технологическим партнером» TikTok, получит 20% в этом бизнесе. Также долю в TikTok может получить Walmart, заинтересованный в развитии социальной коммерции в этом приложении.