Исходя из ваших слов пользователям запрещено теперь уточнять что-либо? Исходя из сообщений видно, что разработчик не один. Если вам необходимо было вставить 3 копейки то можно было бы сделать не здесь. Я не против платить за конструктор, потому что аналогов ему нет. Как только появятся тарифы я обязательно начну платить, нет повода для переживаний )
Разработчик действительно один. Просто, исходя из этого, вполне понятно, что у него должны быть и есть помощьники, которые помогают с поддержкой, иначе бы процесс технической работы был намного медленнее, ведь ещё не изобрели способа одновременно и писать код, и отвечать на вопросы. Тем не менее, Заур регулярно сам здесь отвечает на вопросы и помогает в устранении проблем, действительно относящихся к его стороне (тех. термин). По общим вопросам есть бот-справочник и поиск по каналу и группе. То, что ещё не успели поместить в справичники и видеоучебник, обычно вполне нормально объясняют, но стоит сначала убедиться что эта тема действительно не поднималась раньше, поскольку очень тяжело отвечать на одни и теже вопросы по несколько раз в день.
Да, админы тоже люди и им тоже приходится одновременно отвечать тут, и делать свои повседневные дела, которых никто не отменит, увы.
Насчет оплаты, любой пользователь сейчас может внести донейт в поддержку разработчика, и это естественно простимулирует его энтузиазм (можно уточнить у админов группы), но пока что, проект не имеющий аналогов, не предусматривает обязательного платежа, и это стоит ценить. Давайте все будем уважать друг друга.