Установите на мобильник приложение "Яндекс" или Яндекс-браузер (с авторизацией под своим аккаунтом), чтобы не пропустить вопрос от модератора, если у модератора будут сомнения.
Пожалуйста. С недавнего времени вся переписка с модераторами и сотрудниками идёт через сервис "Яндекс-чаты". Это либо отдельное мобильное приложение "Яндекс-чаты" (аналог вайбера и телеграма), либо в составе выше-указанных приложений.