мне проще, сайт питерский, шла Москва.

Да, проще.

Всем привет! Кто-то знает, почему вебвизор может не работать (счетчик установили с функцией вебвизора), но данные и визиты так и не показывает?

А в настройках метрики он включен?

вот так?

Коллеги, добрый день, я запутался ;))) Помогите понять.
У меня сайт института и на нем реализованы главная страница и на поддоменах обучение по годам.
Мне нужно посмотреть сколько человек зашло на главную и на поддомены.
Поддомены я смотрю так как на картинке,
а как смотреть трафик на основную страницу, тоже через url или не нужно его подставлять?

Добрый день. А попробуйте именно в отчет "Популярное" зайти. Там статистика в разрезе каждой страницы сайта отображается в части просмотров и посетителей.
ну и можно также в вашем сегменте указать урл основной страницы. Просто в этом случае покажется статистика по визитам, в которых был просмотр нужной вам страницы, но при этом и другие страницы сайта в этом визите посетители тоже могли смотреть...

еще на главной вкладке "Счетчик" опция должна быть включена, ну и в коде на самом сайте тоже

Все есть, не работает(

Значит нужно смотреть глубже с помощью поддержки 😔

Пытаюсь, спасибо)

🙌Не за что совсем

Не прошли мимо)

Попросила разработчиков сайта поставить счетчик метрики на все страницы, проверила, на 2-х страницах счетчика нет. Да, сайт на WP. Ответ: «метрику нет необходимости устанавливать на все страницы сайта. она ставится на все страницы только если сайт не сделан на CMS и каждая страница отдельный статичный код. метрика установлена и работает нормально». Моей компетенции не хватает, чтобы оценить правильность ответа(

а вы правильно проверили?

ее точно нет?

точно сама проверила, потом позвонила в ТП, они проверили, тоже не нашли

вот опишите разрабу как вы искали код. Опишите что ожидали и что получили

раз результат не тот что вы ожидали - донесите это до разрабов))

так вопрос не в том, как искала счетчик, а в том, что он говорит: не надо на каждой странице