Коллеги опять вопрос по срм в рамках задарма. уже два дня этот задарма понять пытаюсь, ни одного видео как там этот срм устроен, только обзор есть настроек, а я так и не поняла, клиент сможет там по звонку писать информацию на какой стадии клиент или все ограничивается статусом клиента и его карточкой с историей звонка