Сейчас, с помощью диалогов, хотим снять пользователя с 2-3 шагов, чтобы он сразу попадал на 4ый
Я только что закончил писать и отправил на модерацию навык, связанный с парсингом имён людей и чисел. Так вот, его написание заняло сильно больше времени, чем я рассчитывал, как раз из-за плохой работы встроенного токенизатора Алисы, о чем я выше писал, даже скрин приводил (в некоторых ситуациях токенизатор игнорирует распространенные имена, в других считает имя фамилией итд).
Однако, желаемого мной поведения я добился практически полностью, в том числе подключением внешних словарей.
Так что я бы ответил на ваш вопрос так: вам придется потрудиться, но в целом состояние, когда пользователю не нужно слишком сильно заморачиваться, вполне достижимо :)