Оцените ответ от jeserg.
(function () {
   window['yandexChatWidgetCallback'] = function() {
       try {
           window.yandexChatWidget = new Ya.ChatWidget({
               guid: 'BEB9CD86-BB2E-4A86-BB9F-111956F9C2B7',
               buttonText: '',
               title: 'Чат',
               theme: 'light',
               collapsedDesktop: 'never',
               collapsedTouch: 'never'
           });
       } catch(e) { }
   };
   var n = document.getElementsByTagName('script')[0],
       s = document.createElement('script');
   s.async = false;
   s.charset = 'UTF-8';
   s.src = 'https://yastatic.net/s3/chat/widget.js';
   n.parentNode.insertBefore(s, n);
 })();

function ready() {
  const yaChatWidget = document.querySelector('.ya-chat-widget');
  if (yaChatWidget) {
      yaChatWidget.style.cssText = 'vertical-align: top!important; top: 500px!important; bottom: auto!important'
  }
}

document.addEventListener("readystatechange", ready);


простой вариант, он там разворачивает

Выполнение JavaScript кода в зависимости от ширины и высоты экрана