Два фактора, которые могут оттолкнуть пользователя от работы с навыками Алисы: 1. Навык , который был ещё месяц назад и даже мог выиграть премию, уже не работает, скорее всего сделали и забыли. 2. Навыки, даже крупных компаний, которые не могут даже на элементарном уровне понимать, поддержать разговор с пользователем. Эти даже 2 фактора отталкивают пользователя в дальнейшем пользоваться навыками и в итоге остаётся только сама Алиса, которая всегда работает и более менее понимает пользователя.
Но есть и много хороших навыков и вообще, качество навыков заметно растет. Другое дело, что модераторы часто пропускают очень странные навыки, как например два последних, вот "такое" хорошо бы вообще не выпускать в свет.