Size: a a a

Яндекс.Диалоги (сообщество разработчиков)

2020 May 01

AS

Aleksandr Sergeevich in Яндекс.Диалоги (сообщество разработчиков)
Денис Пешехонов
Думаю что дальнейшие навыки я буду делать в первую очередь под колонку. В конце-концов, у колонки есть функция прерывания, которая очень важна во многих сценариях.
Что эта за функция/возможность?
источник

DN

Dmitry Nikolaev in Яндекс.Диалоги (сообщество разработчиков)
Денис Пешехонов
Я тоже в навыках не ожидаю (пока ещё) что навык умеет делать что-то за пределами описанной команды.

Но нужен хотя бы первый шаг: избавление от саджестов и рассказ о возможностях в свободной форме. Не "Скажите "Помощь" чтобы получить помощь", а "Вы можете попросить меня вам помочь".
Далеко не все открывают помощь.
По своим я бы сказал что помощь или вообще приветственную фразу бота слушают 2 человека из 10.
источник

DN

Dmitry Nikolaev in Яндекс.Диалоги (сообщество разработчиков)
Зачастую люди просто пропускают мимо ушей или вообще прерывают бота, а потом матерят его на чём свет стоит.
Только потому, что они, естественно, не поняли в чем вообще суть.
Как только я уже не пробовал с такими бороться, но ничего пока не помогает :(
Что с такими делать я не знаю уже...
источник

ДП

Денис Пешехонов... in Яндекс.Диалоги (сообщество разработчиков)
Aleksandr Sergeevich
Что эта за функция/возможность?
Когда Алиса говорит ответ, можно словом "Алиса" её прервать и сказать что-то. Это критически важно например в играх с переменной длиной хода. Ты просто ставишь паузу в ответе и игрок сам решит когда сделать следующий ход.
источник

ПК

Павел Капля... in Яндекс.Диалоги (сообщество разработчиков)
Aleksei Lakhno
Согласен, - поэтому перевёрнутый экран хорош для сбора формулировок. Я скорее имел ввиду, что при краштесте не стоит шахматный навык спрашивать про погоду )
Это я и имел в виду под нерелевантным запросом, на который уместен фоллбек.
источник

ПК

Павел Капля... in Яндекс.Диалоги (сообщество разработчиков)
И не идёт речь об отказе от саджестов, речь о возможности пользоваться без них.
источник

ДП

Денис Пешехонов... in Яндекс.Диалоги (сообщество разработчиков)
Денис Пешехонов
Когда Алиса говорит ответ, можно словом "Алиса" её прервать и сказать что-то. Это критически важно например в играх с переменной длиной хода. Ты просто ставишь паузу в ответе и игрок сам решит когда сделать следующий ход.
На телефонах до сих пор такого нет. Кстати, @pazus , не планируется?
источник

AS

Aleksandr Sergeevich in Яндекс.Диалоги (сообщество разработчиков)
Денис Пешехонов
Когда Алиса говорит ответ, можно словом "Алиса" её прервать и сказать что-то. Это критически важно например в играх с переменной длиной хода. Ты просто ставишь паузу в ответе и игрок сам решит когда сделать следующий ход.
Странно почему не доступно в других платформах. Неужели в телефоне микрофон отключается при динамике😕
источник

ДП

Денис Пешехонов... in Яндекс.Диалоги (сообщество разработчиков)
Думаю что это так задумано исходя из представлений о UX
источник

DN

Dmitry Nikolaev in Яндекс.Диалоги (сообщество разработчиков)
Прервать и на телефоне можно, например тыкнув в клавиатуру или на иконку посередине.
Разве недостаточно ?
источник

ДП

Денис Пешехонов... in Яндекс.Диалоги (сообщество разработчиков)
Нет, тыкание это уже не то. Это сразу занятые руки. Вот я беру гитару и хочу только голосом аккорды слушать. Потому что обе руки у меня на гитаре.
источник

ДП

Денис Пешехонов... in Яндекс.Диалоги (сообщество разработчиков)
Я даже не всегда могу закрепить при этом телефон так чтобы иметь доступ к его экрану.
источник

DN

Dmitry Nikolaev in Яндекс.Диалоги (сообщество разработчиков)
Согласен, конечно. Но в этом случае телефон то рядом и снять одну руку с гитары не сложно :)
источник

ДП

Денис Пешехонов... in Яндекс.Диалоги (сообщество разработчиков)
На практике это добавляет значительный слой неудобства.
источник

ДП

Денис Пешехонов... in Яндекс.Диалоги (сообщество разработчиков)
В машине тоже не хочу отвлекаться на экран. А нужно ведь на него посмотреть чтобы попасть пальцем в кнопку.
источник

DN

Dmitry Nikolaev in Яндекс.Диалоги (сообщество разработчиков)
Да я согласен. Я вообще за одинаковое поведение на любых поверхностях.
источник

DN

Dmitry Nikolaev in Яндекс.Диалоги (сообщество разработчиков)
Денис Пешехонов
В машине тоже не хочу отвлекаться на экран. А нужно ведь на него посмотреть чтобы попасть пальцем в кнопку.
Ну тут ждать такую Алису, которая была в мини сериале про Алису.
До этого ещё немало воды утечет...
А пока это "дас ист фантастиш"
источник

DN

Dmitry Nikolaev in Яндекс.Диалоги (сообщество разработчиков)
Вот ещё одна сложность с естественной речью, например прилетает запрос "заново".
Но мы то не знаем при каких обстоятельствах было это произнесено. Алиса же не понимает к ней это обратились или нет. Возможно там просто несколько человек, один из которых спросил другого "заново?". А возможно что Алиса это спутала с другим словом, т.е. не так услышала. Ведь она не идеальна.
И автоматом начинать игру с самого начала нельзя.
Приходится переспрашивать, точно ли пользователь хочет начать сначала.
источник

ПК

Павел Капля... in Яндекс.Диалоги (сообщество разработчиков)
Dmitry Nikolaev
Вот ещё одна сложность с естественной речью, например прилетает запрос "заново".
Но мы то не знаем при каких обстоятельствах было это произнесено. Алиса же не понимает к ней это обратились или нет. Возможно там просто несколько человек, один из которых спросил другого "заново?". А возможно что Алиса это спутала с другим словом, т.е. не так услышала. Ведь она не идеальна.
И автоматом начинать игру с самого начала нельзя.
Приходится переспрашивать, точно ли пользователь хочет начать сначала.
Компьютерные игры тоже так делают, предупреждают, что прогресс потеряется. Звучит нормально.
Ну или представим что вы - Алиса, и говорите с другом по телефону по громкой связи. Что бы вы сделали? Думаю переспросили бы.
источник

DN

Dmitry Nikolaev in Яндекс.Диалоги (сообщество разработчиков)
Так и поступаю, переспрашиваю.
Это я к тому, что пока мы далеки от естественности.
Ведь человек, слыша разговор двух других людей по громкой связи, понимает что звучащие фразы к нему не относятся и поэтому ничего не переспрашивает до тех пор пока к нему персонально не обратятся или он и сам не поймет по фразе, что тут уже обращаются именно к нему.
Вот о чем я.
источник