Насчёт вызова скорой, считаю что сначала все диспетчерские пункты нужно оборудовать эдаким api, на которые Алиса могла бы подавать конкретный запрос с описанием ситуации, адресом и прочим, по другому никак.
Там сначала зарплату надо поднять, чтобы экипажи были укомплектованы, а потом пугать их всякими апи. Характерный случай (сам сталкивался и от других слышал): зовите соседей — будем госпитализировать (соседи, чтобы нести пациента). А эти ненаучные фантазии про всякие апи просто весьма забавно читать, если сам в добром здравии...