Спасибо. Ситуация такая: мы агентство, настроили чаты, уведомления приходят на те логины, в которые клиент вообще не заходит. Есть ли возможность перенаправлять эти сообшения например в манго чаты или телеграм-бот подключить?
передать диалог с аккаунта на аккаунт нельзя, если провайдер яндекс (можете пробовать перенастраивать чат на другом аккаунте).
Для остальных провайдеров вам стоит уже у выбранного и уточнять...
Мы например, через битрикс-24 настраивали на наших проектах...